RaiaDrogasil é investigada por uso de dados dos clientes em publicidade

  A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) abriu um processo administrativo sancionador - quando verifica indícios de descumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - contra a RaiaDrogasil por conta do uso de dados dos clientes para direcionamento de publicidade pela rede de farmácias. A etapa de fiscalização deverá investigar possíveis infrações da RaiaDrogasil relacionadas à formação de perfis comportamentais dos clientes a partir dos dados pessoais, com a finalidade de ofertar publicidade direcionada com objetivo de obter vantagem econômica. O processo inclui, ainda, medidas para reformular partes de seus programas de fidelidade. Também foi notificada a Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar), que deverá aplicar medidas preventivas na forma como usa os dados dos usuários.

Palavara da RD Saúde 

 A dona das farmácias informou que “as práticas da RD Saúde estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, e todas as informações são protegidas por um sistema seguro e a identificação pessoal é uma opção do cliente. A empresa permanecerá à disposição da ANPD para comprovar a serenidade e o compromisso que tem com a adequação de suas práticas".

Fonte: Veja Negócios