Distribuidora Friali amplia faturamento em 10% com uso de dados e IA

 A Friali Distribuidora, empresa baiana que atende mais de 80 municípios, ampliou em 10% o faturamento em um ano após modernizar a operação comercial com soluções de força de vendas e gestão da MáximaTech. Com um mix de mais de 1.200 produtos, a distribuidora passou a utilizar dados do histórico de compras e do perfil dos clientes para apoiar os vendedores durante as visitas comerciais, identificar oportunidades e ampliar o mix comercializado. Entre as ferramentas adotadas está o maxPedido, que disponibiliza informações como fotos de produtos, acompanhamento de metas, mix ideal por cliente e recomendações baseadas em Inteligência Artificial. A empresa também passou a utilizar o Mapa de Oportunidades, funcionalidade que identifica potenciais clientes de acordo com a região de atuação dos vendedores e contribuiu para aumentar em 5% a quantidade de novos cadastros. A Friali adotou, ainda, o maxGestão, que consolida indicadores da operação em tempo real e permite o acompanhamento da performance das equipes por supervisores e gestores.