Carrefour passará a vender pelo WhatsApp no Brasil

O varejista Carrefour prepara uma nova loja virtual em sua operação no Brasil, que será implementada dentro do aplicativo de mensagens WhatsApp. O serviço está em fase de testes e deve ser disponibilizado para os clientes até o final deste ano. Inicialmente, os pagamentos serão feitos no site do Carrefour e, futuramente, serão integrados ao próprio WhatsApp. Segundo Samuel James,diretor-executivo de transformação digital do Grupo Carrefour, a companhia também pretende incluir uma ferramenta de inteligência artificial generativa na plataforma, para auxiliar o consumidor em suas compras.