Neve aposta no TikTok Shop para alcançar público jovem

 A Neve entrou no e-commerce da rede social TikTok Shop para atualizar sua imagem junto a um público mais jovem e ampliar a capilaridade das vendas com uma rede de afiliadas, que a empresa compara às revendedoras do porta a porta. Duas dessas afiliadas venderam praticamente todo o estoque previsto em seis horas de live, sem impulsionamento de mídia, segundo Patrícia Macedo, diretora de marketing da Suzano, dona da Neve. De acordo com a executiva, a marca passa por um processo de ações de marketing para rejuvenescer seu público, com presença em festivais, por exemplo. Nesse contexto, o TikTok foi escolhido por ser uma mídia consumida pelos mais jovens. A executiva afirma que as representantes da marca na rede social têm entre 25 e 34 anos, perfil das consumidoras da Neve, mas também alcançam o público mais jovem. O modelo de afiliadas é o centro da estratégia. A diretora de marketing afirma que a marca contratou 150 afiliados, entre agências e pessoas escolhidas para atuar como representantes, comparando o modelo ao de revendedoras de Natura e Avon. Em 16 dias, 180 lives de criadores parceiros somaram 800 mil visualizações, segundo Patrícia.

Novos produtos e ações para a Black Friday

 A Suzano também trata o canal como uma vitrine para apresentar outros produtos Neve a esse público, além do papel higiênico. A empresa busca ampliar a atuação da marca para a categoria de cuidados pessoais. A companhia está lançando um neutralizador de odores, que, segundo a empresa, é exclusivo do TikTok Shop por enquanto. Patrícia afirma que o canal está em crescimento, mas não informou sua participação nas vendas da empresa. Para a Black Friday, a marca prepara promoções e outras dez lives próprias. As informações são da Folha de S. Paulo.