A Natura abre seu primeiro SPA físico em São Paulo. O espaço faz parte da plataforma Bluma, lançada em 2024, e inclui serviços pré-agendados de beleza e bem-estar, disponíveis nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte. A nova unidade do SPA Bluma, que marca a expansão da companhia no universo das experiências presenciais, será localizada no hotel Pullman São Paulo Guarulhos Airport.

A marca do Grupo Boticário inaugura loja com um novo conceito no Shopping Anália Franco, em São Paulo. Localizado no piso Orquídea, a ideia da Eudora é ser mais do que um ponto de venda. O espaço traz serviços personalizados com o intuito de oferecer uma jornada completa de beleza. Entre as categorias que compõem o portfólio da unidade, destacam-se cuidados capilares, maquiagem e perfumaria, além de linhas especiais.

A experiência de compra vai muito além dos produtos ou do atendimento: o ambiente em que o cliente está inserido desempenha um papel fundamental em sua percepção e nas decisões de compra. E, dentro desse ambiente, a música surge como um elemento poderoso que impacta diretamente o comportamento do consumidor. Mas qual é o valor real da música para a experiência de compra?

Quando pensamos em vendas online, o foco normalmente vai para o que podemos fazer para atrair mais clientes – anúncios, SEO, redes sociais. Mas, se há uma coisa que aprendi ao longo da minha carreira, é que atrair o cliente é apenas metade do caminho. A outra metade, muitas vezes negligenciada, é fazer com que ele finalize a compra, e para isso, o checkout precisa ser quase perfeito.

Em tempos em que otimizar custos é uma necessidade para o varejo, cortar despesas sem prejudicar a experiência do cliente é um desafio constante. A Instore inova com o Custom Music Branding, uma solução que permite criar uma playlist personalizada para cada marca, com músicas originais e sem os custos de direitos autorais, trazendo um novo patamar de economia sem comprometer a qualidade. O Custom Music Branding revoluciona a ambientação sonora ao oferecer faixas exclusivas produzidas pela Inrecords, evitando assim as cobranças de ECAD e outras taxas relacionadas aos direitos autorais.

A rede de lojas de conveniência dos postos Ipiranga, se uniu à Yoki e à Mentos para levar experiências diferenciadas e proporcionar momentos diferenciados para o público de São Paulo. As lojas, localizadas nos bairros do Limão e Planalto Paulista, terão suas fachadas e interiores transformados para receber a identidade visual e o portfólio completo das marcas por um ano, além de ofertas exclusivas para os consumidores.