Camicado estreia novo conceito de loja com foco em experiência sensorial
Com o objetivo de transformar suas unidades em pontos de experiência, a Camicado inaugurou sua primeira loja com o novo conceito, no Shopping Vitória, no Espírito Santo. Com investimento de R$ 6 milhões e uma área de 900 m², o modelo traz uma experiência sensorial e imersiva, na qual a varejista modernizou o espaço físico, apostando em um layout que amplifica a experimentação de produtos. Além disso, a jornada do cliente foi redesenhada para seguir uma sequência intuitiva, de acordo com a intenção de compra, tornando a experiência mais fluida. “O lar ganhou um novo significado nos últimos anos, e queremos que nossos espaços reflitam essa importância. Estamos criando ambientes que acolhem, inspiram e convidam à experimentação. A loja passa a ser um lugar onde o cliente pode sentir, testar e se conectar com os produtos de forma próxima e emocional”, explica Natan Anaf, diretor-geral da Camicado. A próxima unidade com esse conceito será inaugurada em agosto, no Galleria Shopping, em Campinas (SP).
Estratégia Omnicanal
O novo modelo também corrobora com a estratégia omnicanal da marca ao integrar ainda mais o ambiente físico e digital. Entre as novidades, se destaca a nova disposição dos totens digitais, agora em locais de maior visibilidade e acessibilidade, permitindo que os clientes consultem o estoque disponível no marketplace e finalizem a compra na hora, com o suporte de um colaborador. Atualmente, a Camicado conta com mais de 100 unidades em operação em todo o Brasil e prevê a abertura de uma ou duas lojas até o fim de 2025, além de investimentos contínuos em tecnologia e digitalização.
