Em tempos em que otimizar custos é uma necessidade para o varejo, cortar despesas sem prejudicar a experiência do cliente é um desafio constante. A Instore inova com o Custom Music Branding, uma solução que permite criar uma playlist personalizada para cada marca, com músicas originais e sem os custos de direitos autorais, trazendo um novo patamar de economia sem comprometer a qualidade. O Custom Music Branding revoluciona a ambientação sonora ao oferecer faixas exclusivas produzidas pela Inrecords, evitando assim as cobranças de ECAD e outras taxas relacionadas aos direitos autorais.

A rede de lojas de conveniência dos postos Ipiranga, se uniu à Yoki e à Mentos para levar experiências diferenciadas e proporcionar momentos diferenciados para o público de São Paulo. As lojas, localizadas nos bairros do Limão e Planalto Paulista, terão suas fachadas e interiores transformados para receber a identidade visual e o portfólio completo das marcas por um ano, além de ofertas exclusivas para os consumidores.

A ambientação sonora é hoje um componente essencial para a experiência de compra, criando o clima ideal para cada tipo de consumidor. Com o avanço das tecnologias de personalização e a demanda por uma identidade sonora mais próxima do público, a Instore lançou o Custom Music Branding, uma solução pensada para elevar a experiência do ponto de venda, sem os altos custos de direitos autorais e mantendo o alinhamento com a identidade da marca.

Proprietária da Cachaça 51, a Cia. Muller de Bebidas inaugura a Boutique Boa Ideia em Pirassununga, no interior de São Paulo. O espaço quer oferecer aos consumidores experiências com a marca, sendo um ponto de encontro de novidades, ativações exclusivas e lançamentos em primeira mão.

A plataforma de delivery Rappi lança uma atualização que combina tecnologia avançada, interação social e funcionalidades projetadas para transformar a experiência dos usuários. O "Novo Rappi" será atualizado até o dia 24 de dezembro e estará disponível para todos os usuários, essa é a maior renovação do aplicativo desde seu lançamento, em 2015.

A Johnnie Walker, em parceria com a Score, traz uma experiência diferenciada para clientes da rede Carrefour. Trata-se de uma store in store inspirada no formato do copo neat, com um espaço imersivo que oferece uma jornada sensorial e educativa. O objetivo é guiar os consumidores na escolha da bebida e na finalização da compra. Além disso, há uma área dedicada a presentes para as festas de fim de ano.

A Hering anunciou sua nova mega loja no Shopping Ibirapuera, em São Paulo, com inauguração marcada para 30 de novembro e um novo conceito arquitetônico. Segundo a empresa, o objetivo é que a loja reflita o momento atual da marca, oferecendo experiência e conectando o público ao período centenário da Hering, valorizando sua herança histórica e o DNA brasileiro.

A Amazon Brasil anunciou uma nova funcionalidade que utiliza Inteligência Artificial (IA) Generativa para aprimorar a experiência de compra dos consumidores. A tecnologia automatiza e enriquece descrições, títulos e detalhes de produtos de vendedores parceiros, processando até 1,5 milhão de ofertas por dia.

Com a rápida evolução tecnológica, vivemos em uma era de Economia da Atenção, onde a atenção dos consumidores é um dos recursos mais escassos e mais disputados pelas marcas. Empresas e plataformas de e-commerce competem diariamente para atrair a atenção dos usuários, e as inovações em IA e neurociência aplicada aos negócios permitem não apenas medir a atenção, mas também garantir uma experiência de compra mais fluida e sem pontos de fricção.

Com foco na experiência de compra do shopper, o Bistek Supermercados decidiu unir a indústria nas ações para melhorar o engajamento do cliente, seguindo seu comportamento de compra. Em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News, Wagner Ghislandi, diretor de marketing do Bistek Supermercados,

Atenta ao aumento nas vendas de produtos relacionados ao período de festas juninas, a marca da General Mills investe alto na sazonalidade com uma comunicação 360º que engloba desde ativação no PDV, até conteúdos nas redes sociais e no site oficial de Yoki.

Todos os anos, a marca oferece ao varejo brasileiro barracas ambientadas no intuito de gerar incremento de vendas para as categorias desta sazonalidade. Em 2024, a marca prevê ativar, até junho, mais de 26 mil execuções em pdvs.

A Balaroti inaugura mais uma unidade no Paraná. Instalada em Toledo, a 36ª loja do grupo - e a primeira no município -, chega com 3.200 m² e oferece um mix de produtos que inclui desde os materiais básicos de construção até mobiliários e objetos decorativos.

Experiência de compra virou um fator-chave para comunicar aos clientes os diferenciais do ponto de venda. Se antes o foco era destacar as ofertas e promoções em produtos, agora, os serviços ganham destaque para atrair os consumidores às lojas. A mudança é uma das tendências observadas no mercado de publicidade, que também tem sido palco de um crescente movimento do retail media. "A mudança do perfil de compra reflete na forma de comunicar, que antes era linear com promoções, entrega etc. e, agora, está atenta ao comportamento do consumidor e alinhada com o que favorece a experiência dele", analisa Daniela Koury, diretora de negócios da Ampla Comunicação.

O Pão de Açúcar anunciou na última terça-feira a reformulação do seu programa de fidelidade. A renovação faz parte de um processo amplo de retomar com mais força no varejo alimentar o cuidado com a experiência do cliente, algo que nos últimos anos foi deixado de lado pelo mercado, que concentrou grande parte de suas atenções em operações de atacarejo e, consequentemente, preço. O CEO do grupo, Marcelo Pimentel, durante evento para lançamento do novo programa Pão de Açúcar Mais, destacou que todo movimento da bandeira está alinhado a uma preocupação crescente de voltar a entregar uma proposta de valor.

A rede Boa Supermercados, com 16 unidades no estado de São Paulo, apresenta sua nova marca. A identidade visual já foi implementada nas lojas da Vila Hortolândia e Vila Rami, em Jundiaí, que foram reinauguradas no final de março. As demais operações da rede devem ser atualizadas para o novo conceito ao longo de 2023. Para o segundo semestre, o Boa Supermercados também prevê duas inaugurações. "Nessa nova fase da rede, vamos oferecer aos clientes um mix de produtos ainda mais completo, além de uma loja moderna e focada em uma boa experiência de compra", comenta Luciano Boa, presidente da rede.