A Amazon estenderá o seu programa de filiais para vendedores de todo o Brasil. A iniciativa permitirá que parceiros em todos os estados criem filiais em São Paulo e armazenem seus produtos no centro de distribuição da varejista em Cajamar (SP). Lançado em 2020, o programa "FBA - Logística da Amazon" era aberto apenas a negócios com operações em São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. Com isso, os vendedores poderão enviar os produtos para mais de 200 cidades em até um dia útil e mil municípios em até dois dias úteis. "Os clientes brasileiros terão acesso à uma maior seleção de produtos com frete grátis e entregas rápidas", comenta Julia Salles, líder do programa FBA no Brasil.

A Amazon Brasil alcançou um crescimento acima de 40% em vendas na Semana do Consumidor de 2023, em comparação com o evento de 2022. Entre as categorias mais populares, estão livros, produtos de cuidados pessoais e supermercado, casa e garagem, eletrônicos e moda. "A Semana é o nosso terceiro maior evento anual", diz Daniel Mazini, Presidente da Amazon Brasil. Entre os dias 13 e 20 de março, foram disponibilizadas mais de 90 mil ofertas - número que, segundo a varejista, representa a maior seleção de ofertas em uma Semana do Consumidor de sua história.

Hoje (31), a Amazon inicia o "Esquenta da Black Friday" no Brasil, com ofertas antecipadas todos os dias em diversas categorias até a Black Friday, que acontecerá no dia 25 de novembro. O marketplace oferecerá até 50% de desconto em livros e books; até 30% em alimentos e bebidas, automotivos, beleza e moda; até 25% em artigos de casa, bebidas alcoólicas, itens de cuidados pessoais e para bebês; até 20% em artigos de pet shop, cozinha, jardim, piscina, ferramentas e construção; e até 15% em brinquedos e jogos. Clientes que são membros do programa Amazon Prime contam com frete grátis para todo o Brasil em produtos elegíveis.

O marketplace passa por uma verdadeira transformação no Brasil. É possível elencar uma série de medidas adotadas pelas empresas, desde mudanças na logística para entregas no mesmo dia, experiências para a jornada de compra e presença em locais até então menos visados pelas empresas. Veja abaixo quatro mudanças realizadas no e-commerce brasileiro, a partir de cases do Mercado Livre, Vtex, Americanas e Amazon.

Com o lançamento do robô "Ben", a rede Dalben entra num movimento de automatização do atendimento no varejo, que já tem sido trabalhado por diferentes empresas dos canais alimentar e farma. Os anúncios mais recentes foram da Drogaria Soares; que começou a operar, em São Paulo (SP), um robô que seleciona os medicamentos e os entrega no balcão da farmácia em até 30 segundos; do Hirota, que estreou o robô "Shyko" com funções de atendimento e operação, também na capital paulista; e do próprio Dalben, que usou o robô "Tokinomo" para promover a campanha "Arraiá Chique no Último", no interior do estado.