Amazon e Mercado Livre alcançaram 91% de satisfação, seguidas pela Shopee, com 88%. Já no quesito lealdade, Shopee liderou com 73%, seguido por Amazon (71%) e Mercado Livre (70%). Os dados são da pesquisa Branding Brasil, elaborada pela plataforma Valometry, da agência anacouto, revela que rituais de compra, personalização e gamificação fortalecerem a conexão emocional com clientes.

Em relação às redes sociais e as estratégias digitais no país, a Amazon e o Mercado Livre registram o melhor desempenho entre as empresas do setor varejista. Esses são dados do ranking de eficiência do varejo (REV), publicado pela startup Datrix. Em 2023, o setor investiu aproximadamente R$ 35 bilhões em publicidade digital no Brasil.

O Tribunal Regional Federal da 3ª Região retirou a liminar liberada à Amazon no início de julho, que permitia anúncios de celulares irregulares em seu marketplace. A liminar foi derrubada a pedido da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que apresentou uma medida cautelar que proíbe a comercialização de celulares e smartphones não homologados pela reguladora.

A unidade de serviços de nuvem da Amazon (AWS) irá investir R$ 10,1 bilhões no Brasil até 2034. A ideia é expandir, construir, conectar, operar e manter data centers no país. Segundo a varejista, esse montante se soma ao investimento de R$ 19,2 bilhões realizado entre 2011 e 2023. Na região da América do Sul, o estado de São Paulo foi o oitavo lançado pela AWS no mundo.

Foi inaugurado nesta semana a segunda unidade do centro de desenvolvimento em tecnologia da Amazon no Brasil. Localizado no bairro Savassi, em Belo Horizonte, na capital mineira, o novo centro faz parte de uma estratégia de expansão regional, e está dedicado a dar apoio à operação do e-commerce.

Com objetivo de reduzir os prazos de entrega nas regiões Norte, Nordeste, Sul e Centro-Oeste, a Amazon e a companhia aérea Azul anunciam a ampliação de novas rotas aéreas. Os prazos de entrega para os estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Amazonas, Pará, Bahia, Maranhão e Rio Grande do Sul serão reduzidos de sete para dois dias úteis.

A Amazon Brasil e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) assinaram um Memorando de Entendimento (MOU) para dar continuidade nas ações em parceria, com o objetivo de capacitar empresas brasileiras para expandirem as vendas digitais internacionais.

A varejista atingiu pela primeira vez a marca de US$ 2 trilhões (R$ 11 trilhões) em valor de mercado, tornando-se a quinta empresa dos EUA a ultrapassar essa marca – unindo-se a gigantes da tecnologia como Microsoft, Apple, Nvidia e Alphabet.

Denominado “E-xport Amazon.com 2024”, o novo programa da Amazon e da ApexBrasil vai preparar cerca de 200 empresas brasileiras para iniciarem suas operações nos Estados Unidos. A iniciativa contará com mais de 20 horas de preparação para os empreendedores.

Segundo o Relatório Setores do E-commerce, levantamento produzido pela Conversion, em maio o número de acessos em marketplaces foi de 1,12 bilhão, em sites como Shopee, Amazon e Mercado Livre. O mês foi o segundo com o maior número de acessos em marketplaces no Brasil neste ano.

Segundo uma pesquisa realizada pela agência Do Follow para analisar quais e-commerces foram os mais pesquisados no Brasil entre 1º de janeiro a 1º de junho de 2024, o Mercado Livre lidera o ranking.

Mantendo sua posição no primeiro lugar pelo terceiro consecutivo ano, a Apple é acompanhada no topo do ranking pelo Google e pela Microsoft. A Amazon e o McDonald’s completam o top 5 do relatório “Kantar BrandZ das Marcas Globais Mais Valiosas”.

Depois de receber autorização da Receita Federal, a Temu, varejista chinesa do grupo Pin Duoduo, iniciou oficialmente suas operações no Brasil. A empresa comercializará inicialmente roupas femininas, masculinas e infantis, além de calçados, produtos para pets e acessórios.

A marca Oreo uniu-se à Amazon e Netflix, em uma colaboração com a série Wandinha. Em edição limitada, embalagens e biscoitos personalizados foram criados com personagens da série.

Estão abertas as inscrições para a 4ª edição do “Decola Garota”, programa de aceleração com o objetivo de capacitar mulheres que desejam expandir seus negócios por meio da Amazon. A iniciativa irá selecionar 30 empreendedoras de todo o Brasil.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou a Amazon e o Mercado Livre alegando venda de celulares irregulares e contrabandeados. Segundo o órgão, os aparelhos também provocam danos à saúde e à segurança dos consumidores.