Impulsionado pela rápida evolução tecnológica e a consequente mudança no comportamento dos consumidores, o setor de marketing tem se transformado a passos largos. Mesmo com muitos avanços, a diferença entre as estratégias voltadas para o consumidor final (B2C) e para o marketing empresarial (B2B) permanece nítida.
24/09/24
O Banco Central anunciou a segunda fase do piloto do Drex, a moeda digital do Brasil. O objetivo dessa fase é testar “a implementação de serviços financeiros, disponibilizados por meio de contratos inteligentes, geridos por terceiros participantes da plataforma”, revela a entidade.
24/09/24
O faturamento do varejo na cidade do Rio de Janeiro cresceu 5,5% no período do festival Rock in Rio, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). O setor de Turismo e Transporte teve alta de 13,1%.
25/09/24
Equipado com conta digital, cartão e ofertas de crédito maiores, o banco digital virou o maior negócio do Mercado Pago. O atendimento a pessoas físicas ultrapassou o processamento de pagamentos.
23/09/24
No primeiro semestre de 2024, as transações feitas via Pix totalizaram 29 bilhões, o que corresponde a um aumento de 61% em relação ao mesmo período do ano passado. Além disso, a modalidade supera em volume todas as outras transações de meios de pagamento somadas, como cartões de crédito, débito, pré-pago, boleto, TED e cheque.
23/09/24
O consumo médio anual de picolé no Brasil é de 3,19 litros por pessoa, ou cerca de 45 unidades por ano. Já o sorvete de massa registra um consumo médio de 5,94 litros por ano. Considerando todos os formatos, o consumo é de 9,1 litros de sorvete por ano. É o que revela um estudo realizado pela consultoria EJFGV (Empresa Júnior da Fundação Getúlio Vargas), em parceria com a Abrasorvete.
23/09/24
No contexto da logística moderna, a previsão de demanda desempenha um papel crucial na otimização de operações e na redução de custos. Tradicionalmente, a previsão de demanda dependia de métodos estatísticos básicos e, sejamos francos, da intuição dos gestores. No entanto, com a evolução da Inteligência Artificial (IA) e do Machine Learning (ML), surgiram novas possibilidades que estão revolucionando esse processo.
17/09/24
Nos últimos anos, a evolução do comportamento do cliente, agora mais exigente e bem informado, tem desafiado as empresas a se adaptarem, moldando suas estratégias de atendimento e relacionamento. Nesse sentido, o conceito de Customer Success (CS) emergiu como um pilar prioritário para as organizações que desejam não apenas satisfazer, mas garantir o sucesso contínuo de seus clientes.
13/09/24
Os bancos J.P. Morgan e Morgan Stanley foram contratados pela Stone para a possível venda da Linx, especializada em tecnologia para o varejo. A oferta deverá ser lançada em um mês e pode ter como potencial interessada a Totvs.
13/09/24
De uns tempos para cá, um novo perfil de consumidor vem ganhando espaço, e isso impacta todo o varejo, inclusive o supermercadista. Cada vez mais, os clientes buscam uma experiência de compra mais fluida e personalizada, valorizando a conveniência acima de tudo. A jornada do comprador moderno é caracterizada pela necessidade de eficiência e conforto, que o permita fazer compras com o mínimo de fricção possível. Em resposta, os supermercados estão sendo desafiados a repensar suas estratégias e investir em tecnologias que atendam a essas novas demandas.
12/09/24
