O Brasil é um dos mercados mais robustos de comércio eletrônico da América Latina. Com cerca de 88 milhões de compradores efetivos, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), é preciso ter total atenção a esses clientes, pois os riscos são maiores do que nunca. Embora a maioria (54%) ainda prefira compras físicas, segundo o estudo, a tendência é cada vez mais cidadãos aderirem ao sistema online de aquisição de bens e serviços. Dessa forma, as marcas não podem mais se dar ao luxo de entregar experiências online abaixo da média, já que uma parte significativa de suas vendas agora é gerada em suas lojas virtuais.

As despesas das famílias brasileiras com alimentação e bebidas dentro e fora do domicílio deverão somar, até o final de 2024, mais de R$ 1 trilhão. O número representa um acréscimo de 9,3% em relação ao ano passado, quando respondeu por R$ 929,5 bilhões. É o que aponta a Pesquisa IPC Maps.

Tanto no mundo offline quanto no online, todo vendedor se pergunta sobre o desempenho da concorrência, quais são suas métricas, por que vende mais ou o que faz para alcançá-lo. Neste cenário, é importante aprender a olhar para os concorrentes como uma fonte valiosa de informação, e não como uma ameaça, para melhorar as estratégias.

As compras online dominam o varejo e já deixaram de ser uma tendência. Tornou-se uma realidade palpável o fato de que, dos gastos com e-commerce, uma boa parte é feita por aplicativos de m-commerce. A região latino-americana foi a única que registrou um acréscimo no tempo de uso dos apps de compras, passando de 8,4 para 8,6 minutos.

O faturamento do varejo brasileiro subiu 13% no último mês, na comparação com setembro do ano passado. No entanto, houve queda de 4% no fluxo das lojas físicas, segundo dados dos Índices de Performance do Varejo (IPV).

Operando em cerca de 300 unidades, o sistema “QPay” chega ao mercado com foco em lojas autônomas. Segundo a Minha Quitandinha, o software viabiliza que consumidores comprem em 19 segundos e já registrou mais de 1,6 milhão de compras, transacionando R$ 30 milhões.

No varejo, cada segundo conta. A dinâmica acelerada do mercado, marcada por promoções relâmpago e ofertas regionais, exige que as produções audiovisuais sejam ágeis. Especialmente para atender redes varejistas que contam com lojas espalhadas por todo o território nacional.

Desde sexta-feira (11) até ontem (15), as perdas de faturamento bruto somaram pelo menos R$ 1,82 bilhão no comércio de São Paulo, devido à distribuição de energia elétrica parcialmente interrompida, após temporais atingirem parte do estado. A estimativa é da FecomercioSP.

Na semana do Dia das Crianças, o faturamento do e-commerce subiu 10,2%, contra um crescimento de 5,5% no ano passado. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado, as vendas em lojas físicas caíram 2,2%, enquanto o varejo em geral teve queda de 0,9%.

Nos últimos anos, a personalização tem se tornado o pilar das interações digitais, transformando a forma como empresas e consumidores se conectam. No centro dessa revolução está a Inteligência Artificial (IA), tecnologia que não apenas facilita, mas também aprimora essas interações, adaptando-se continuamente às necessidades e desejos dos usuários.

O comércio na Grande São Paulo pode ter deixado de faturar até R$ 98,6 milhões devido à falta de energia na última sexta-feira (14), quando chuvas atingiram a capital paulista. A estimativa é do Instituto de Economia Gastão Vidigal da Associação Comercial de São Paulo (IEGV/ACSP).

O setor varejista está passando por uma transformação significativa devido ao crescimento das compras virtuais e à crescente popularidade da ‘terapia’ de compras no conforto do lar. Essa mudança confundiu as linhas do varejo tradicional e online, obrigando as empresas a se adaptarem e revolucionarem a experiência de compra.

De janeiro a julho, o varejo de artigos para casa registrou crescimento de 8,6% em relação ao mesmo período de 2023. Em julho de 2024, o setor movimentou R$ 8,7 bilhões, um aumento de 9,3% em comparação ao mês anterior. Os dados são do Termômetro ABCasa.

O ponto de venda não é apenas um espaço para expor produtos, mas sim uma forma de trabalhar as identidades visual e verbal da marca com o objetivo de criar experiências memoráveis. Para alcançar esse objetivo, é preciso ir além do básico e criar uma estratégia que envolva quatro itens: relevância, diferenciação, propriedade e consistência.

A Mtrix, empresa de soluções de inteligência de dados, adicionou uma nova funcionalidade à Pad Sales, serviço que permite acompanhar o impacto dos pilares de execução (preço, promoção, positivação e sortimento) nos resultados de vendas.

O número de pontos e milhas emitidos pelas empresas do mercado de fidelização chegou a 214,2 bilhões no segundo trimestre de 2024. Desde o início da apuração desses dados, em 2014, esse foi o segundo maior resultado em um único trimestre, 2,1% acima do mesmo período de 2023. O levantamento é da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF).