De acordo com a Shopping Brasil, empresa especializada em pesquisa de ofertas no país, de 2023 para 2024, o volume de ofertas de tabloides e redes sociais de Black Friday cresceu 123%, e a edição deste ano deve ser ainda maior. Mais próxima de dezembro, a data deve estender o ciclo promocional, já que a Cyber Monday, assim como em 2024, também acontecerá no mês seguinte, ampliando a relevância das ofertas no calendário do consumo. Se antes a Black Friday era quase sinônimo de eletrônicos, agora quem rouba a cena são os bens de consumo de giro rápido (FMCG).

Durante décadas, o funil de vendas foi a principal metáfora para explicar o caminho do consumidor: muitos entram no topo, poucos saem na base, convertidos em clientes. Simples, linear e previsível. Mas esse modelo ruiu. No lugar de um percurso ordenado, temos hoje uma jornada complexa, fragmentada e imprevisível. O funil, como conhecemos, chegou ao fim.

A safra de mandioca 2025 no Sul de Santa Catarina encerrou seu ciclo com um crescimento de aproximadamente 20% na produção de raízes em comparação ao ano anterior, refletindo um cenário de produtividade mais eficiente e um desempenho otimista para toda a cadeia da mandioca no Estado. De acordo com Cloudo Rocha, diretor comercial da Rocha Alimentos (maior beneficiadora de mandioca de Santa Catarina), o aumento se deve, principalmente, ao ganho de produtividade nas lavouras.

Escalas de trabalho 5x2 estão sendo adotadas por duas empresas varejistas gaúchas. A Comercial Zaffari, de Passo Fundo, dona da bandeira Stok Center, e a rede de eletrodomésticos e materiais de construção Quero-Quero começaram a implementar jornadas de trabalho de 5x2 em vez de 6x1, que domina o comércio. O atrativo para os empregados é poder ter folgas seguidas, seja no fim de semana ou em dias de semana. No atacarejo Stok Center, a escala de 5x2 para preencher vagas foi adotada para a filial aberta em junho na cidade de Lajeado (RS).

O IAV-IDV (Índice Antecedente de Vendas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo) aponta crescimento nominal nas vendas do setor para os últimos meses de 2025. A expectativa é de alta de 6,5% em outubro, 6,2% em novembro e 3,9% em dezembro, em comparação com os mesmos períodos de 2024. Em setembro, o índice registrou avanço de 2,1%. Já os dados ajustados pela inflação (IPCA) indicam crescimento mais modesto: 1,7% em outubro, 1,4% em novembro e queda de 0,8% em dezembro.

De acordo com a pesquisa “Inteligência Artificial na Vida Real 2025”, realizada pela Talk em parceria com a Tera e o Instituto Kunumi, 40% dos consumidores no Brasil afirmam já utilizar ferramentas de IA generativa, como ChatGPT e Gemini, para buscar informações sobre produtos que desejam comprar, seja diariamente ou semanalmente.

O Parque Bondinho Pão de Açucar, no Rio de Janeiro, recebeu uma nova franquia da Fini. De acordo com a marca, a loja conta com um design de cores vibrantes e produtos que capturam o olhar, sendo projetada para ser uma parada obrigatória e divertida para os visitantes, oferecendo uma experiência repleta de sabor e memórias afetivas. “Estar em um dos locais mais marcantes do Rio de Janeiro materializa nossa proposta de criar experiências memoráveis".

O consumidor brasileiro de hoje é digital, bem informado e notoriamente impaciente com experiências de compra inconsistentes. Acostumado com a conveniência e autonomia oferecidas por tecnologias como assistentes virtuais e totens de autoatendimento, o comprador espera agilidade, clareza e, acima de tudo, personalização em cada interação.

De acordo com a pesquisa "Racismo no Varejo de Beleza de Luxo", realizada pelo Grupo L'Oréal em parceria com o Estúdio Nina, 91% dos consumidores negros das classes A e B já sofreram racismo em estabelecimentos de luxo, enquanto 18% relatam ter sido perseguidos, revistados ou tiveram suas bolsas lacradas nesses locais.

No varejo, falar de perdas é tocar no coração da rentabilidade. Em um setor conhecido por margens apertadas e alta competitividade, perder dinheiro por falhas operacionais, furtos internos ou externos e problemas na gestão de numerário significa comprometer resultados e até a sobrevivência de operações inteiras.

Com a adoção crescente de soluções de inteligência artificial no varejo, cresce também o questionamento sobre até que ponto o uso da tecnologia pode substituir a presença humana na relação com o consumidor. Se, por um lado, a IA garante eficiência nas operações, por outro, o uso indiscriminado pode eliminar a conexão emocional no atendimento, comprometendo a experiência e a decisão de compra.

A VR, ecossistema de soluções para trabalhadores e empregadores, divulgou seu levantamento baseado na análise de mais de 5 milhões de notas fiscais entre 2023 e 2025, que aponta uma queda no consumo de arroz e feijão e um crescimento no macarrão. No período analisado, o consumo de macarrão aumentou cerca de 14 vezes, avanço quase 80% maior que o observado para o arroz e 70% superior ao do feijão, que cresceram em torno de oito vezes cada.

O varejo de bebidas no Brasil navega de vento em popa – mantendo um ritmo consistente de crescimento, tanto para as bebidas alcoólicas, como para energéticos, refrigerantes, água, chás e sucos. O faturamento anual da categoria chegou a R$ 62,9 bilhões, resultado que representa crescimento de 12% em valor e aumento de 7,5% no volume de unidades vendidas, de acordo com o índice Meu Fornecedor, elaborado pela NielsenIQ + ABRAS. E, apesar dos bons números, o setor varejista tem buscado novas formas de conquistar o consumidor no PDV.

No dinâmico e cada vez mais competitivo universo do foodservice, a ideia de que “definir público-alvo é uma questão de branding” perdeu sua validade. Hoje, entender quem é o seu consumidor é uma questão de sobrevivência. Para donos de bares e restaurantes, essa clareza é a chave para otimizar investimentos, fidelizar clientes, se destacar no mercado e, consequentemente, aumentar a lucratividade.

A Cresci e Perdi, empresa especializada em moda circular infantil, adquiriu a Ficou Pequeno, plataforma online de compra e venda de roupas infantis. De acordo com a empresa, a operação marca sua entrada no universo digital, vendo na digitalização do varejo uma oportunidade ainda pouco explorada no mercado de itens de segunda mão. Com a incorporação, a Ficou Pequeno passa a ser o braço de e-commerce da rede Cresci e Perdi.

Durante a Black Friday, tudo gira em torno das promoções. As marcas disputam centavos, os consumidores comparam descontos e a atenção é totalmente voltada para conversão de vendas. Mas, quando as ofertas acabam, o que realmente diferencia uma marca da outra não é o valor do produto, é a experiência que o cliente tem depois da compra.