Pesquisa aponta que cashback eleva tíquete médio por compra
Fidelização do Cliente
Uma pesquisa da Izio&Co, analisando o comportamento de 1,4 milhão de consumidores em 20 varejistas, apontou que a prática do cashback eleva o tíquete médio das compras em 17,6%. O levantamento indicou também que os compradores que utilizam a modalidade têm uma média de gastos mensais quase 84% maior do que os demais. Para Carlos Venturini, diretor de inteligência de dados da Izio, o resultado comprova que essa é uma estratégia eficaz para potencializar a visibilidade da marca, engajar e fidelizar o público-alvo. "A loja pode adaptar a geração de crédito à sua realidade, enquanto os clientes passam a ter uma maior facilidade em adquirir os produtos e serviços, no momento e da maneira que acharem melhor", diz.
17/08/2023
