A bandeira GBarbosa, pertencente ao grupo Cencosud, celebra seu aniversário de 71 anos em setembro com foco na fidelização de clientes e na experiência multicanal. Durante a campanha de aniversário, a rede promoverá ofertas e distribuirá mais de R$ 2 milhões em cashback entre os clientes participantes do programa Clube GB. A iniciativa abrange compras realizadas tanto nas lojas físicas quanto nos canais digitais.

O Grupo Carrefour Brasil lançou o Nosso Clube, programa de fidelidade que permite aos consumidores acumularem e utilizarem cashback entre as bandeiras Carrefour e Atacadão, além de postos de combustíveis, drogarias e no e-commerce. A iniciativa começou em Pernambuco e na Paraíba, abrangendo cerca de 50 lojas, e será expandida gradualmente para os demais estados até 2028. Segundo o CEO Pablo Lorenzo, a estratégia visa integrar o ecossistema da companhia e incentivar que clientes que hoje compram apenas em uma bandeira passem a circular por todas as operações do grupo. No projeto piloto realizado na Paraíba, a frequência de compra dos consumidores dobrou.

Com o crescimento acelerado do mercado de loyalty no Brasil, nota-se um aumento da adesão dos consumidores e novas exigências por personalização, inovação e resultados concretos. Por isso, tem se tornado cada vez mais necessário apostar na formação de lideranças para impulsionar a maturidade estratégica do setor.

O Dom Atacadista iniciou a campanha "Arraiá que Dá Jogo", uma ação promocional que une a sazonalidade das festas juninas ao período de torneios de futebol. Exclusiva para os clientes cadastrados no programa de fidelidade Clube Meu Dom de Vantagens, a iniciativa tem como objetivo incentivar o aumento do tíquete médio e a recorrência de compras nas lojas físicas da rede. Para garantir o alcance da campanha, a empresa estruturou uma estratégia de comunicação que inclui materiais de ponto de venda, inserções em rádio, outdoors no estado do Rio de Janeiro e um comercial de televisão estrelado pela influenciadora Jojo Todynho.

A rede de supermercados Bretas comemora 72 anos de operação com o lançamento da campanha "A maior missão de preços baixos do ano". Disponível entre 8 de maio e 7 de junho, a ação foca na digitalização da jornada de compra e no fortalecimento do relacionamento com o consumidor. Entre as principais vantagens, a rede oferece cashback de até R$ 60 para compras acima de R$ 300, além de ofertas exclusivas pelo aplicativo. A estratégia faz parte de um investimento contínuo em inteligência artificial e gamificação por meio do Clube Bretas.

Durante os dias 15 a 20 de março, o Billy The Grill vai oferecer aos clientes que fizerem cadastro no programa Billy Cash um desconto de 10% na compra, além de mais 10% de cashback, que será convertido em crédito para ser usado em uma próxima visita à loja. A promoção chega junto com o Festival do Churrasco, recém-lançado pela rede, que reúne pratos pensados para quem gosta de mesa farta.

O Sem Parar, plataforma de soluções para o carro, ampliou sua parceria com o Carrefour para o pagamento de combustível nos postos da rede. Com a expansão, 22 novos pontos de abastecimento foram integrados, localizados nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Goiás. Com o pagamento via tag Sem Parar, os clientes terão direito a até 3% de cashback no valor total do abastecimento.

A Black Friday consolidou-se como uma das datas mais importantes do varejo, especialmente no setor de food service, mas o comportamento do consumidor traz um desafio constante para as marcas: o pico de compras não garante, por si só, um relacionamento duradouro. Atrair compradores ocasionais é relativamente fácil em um período de descontos; transformá-los em clientes recorrentes exige estratégia, consistência e, principalmente, programas de fidelidade que realmente façam sentido para o consumidor.

Com exclusividade ao Jornal Giro News, a Wine, clube de vinhos com 421 mil assinaturas, revela que superou R$ 200 milhões disponibilizados em cashback por meio de seu programa de benefícios, o WineUP.

Até 15 de novembro, acontece a campanha "Experimente Danone Grátis" em todo o país. Com o objetivo de gerar experimentação, os consumidores poderão comprar produtos da marca e receber cashback.

Após comunicar mudanças nas regras para o uso do cashback, a Ame, fintech da rede Americanas, disponibiliza até o dia 30 de junho a utilização dos créditos antigos na carteira - passado esse prazo, os valores serão zerados. Para as compras feitas a partir de 1º de junho, o saldo fica disponível por 30 dias.

Com o objetivo de reforçar o principal atributo do produto, o perfume, a Comfort anuncia sua nova promoção: ‘Comfort: 10x mais chances de ganhar’. A campanha disponibilizará 100% de cashback na compra de qualquer Comfort concentrado, além de prêmios instantâneos de R$ 700 por hora e a chance de concorrer ao prêmio final de R$ 1 milhão.

O Méliuz, empresa de cashback, anuncia a aquisição de 19,4% da Zoppy, que presta serviços de gestão de CRM para pequenos e médios varejistas. O negócio foi fechado por R$ 2,9 milhões.

Com o objetivo de avançar no mercado regional de meios de pagamento, a Cencosud lança no Brasil a sua própria carteira digital, a CencoPay. Inicialmente disponível para clientes do Prezunic, no Rio de Janeiro, a ferramenta permite o acúmulo de cashback.

Em parceria com a Nestlé, o Dalben Supermercados anuncia uma iniciativa de economia circular que visa impulsionar a logística reversa de cápsulas de café, proporcionando aos clientes da rede a oportunidade de receber vantagens como cashback. O projeto piloto, que também com a parceria da fintech Oro, permite que os clientes retirem gratuitamente a "Bolsa Oro", destinada a armazenar cápsulas de café usadas. Com isso, eles podem vender as cápsulas usadas e receber pagamentos via Pix. Cada bolsa possui um QR Code, para garantir a rastreabilidade do material até a recicladora.

Disponível no aplicativo Meu Carrefour, o novo programa é válido para clientes que realizarem compras em todo o ecossistema da rede - lojas físicas (Hipermercado Carrefour, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Nacional e Bompreço), e-commerce (site e aplicativo), postos de combustíveis e drogarias. Os clientes cadastrados no programa conseguirão resgatar descontos exclusivos utilizando cashback e aplicá-los em novas compras. Os descontos são a partir de R$ 15 a cada R$ 300 em compras e devem ser resgatados no aplicativo, com ativação no caixa ao informar o CPF.