Perdigão inclui recursos de inteligência artificial em chatbot

  Para celebrar os 45 anos da criação do Chester Perdigão, a marca apresenta novos recursos para o seu Chatbot. O projeto foi realizado em parceria entre Marketdata&Match e DTI (ambas do grupo WPP). Utilizando o WPP FLOW como plataforma exclusiva, a ação aplica Inteligência Artificial Generativa no WhatsApp para transformar a interação da marca. No Chatbot Perdigão, a experiência ‘Memória de Natal’ permite criar vídeos personalizados para registrar momentos das celebrações. A plataforma também disponibiliza a funcionalidade ‘Cartão de Natal’, que transforma fotos enviadas pelos usuários em cartões personalizados, além da ‘Retrospectiva 2025’, que permite aos consumidores criarem vídeos no estilo Reels, usando imagens enviadas para relembrar momentos das festas. A tecnologia também permite que o usuário envie uma foto, um áudio ou uma mensagem com os itens que possui na geladeira e, a partir disso, o bot identifica os ingredientes e sugere receitas personalizadas.