Heineken apresenta portal para o desenvolvimento da categoria de bebidas

 O Grupo Heineken anunciou uma plataforma que visa capacitar clientes e colaboradores por meio de uma experiência interativa, estratégica e centrada no universo de bebidas alcóolicas e não alcóolicas. O Portal de Desenvolvimento de Categorias reúne conteúdos sobre cervejas, bebidas RTD (ready to drink), refrigerantes, águas, chás e gestão por categoria. A plataforma foi desenvolvida junto à Squadify e, de acordo com a empresa, tem navegação intuitiva e duração média de 20 minutos por interação. Com treinamentos modulares, os participantes têm acesso a conteúdos que abordam desde a história, estilos e famílias de cervejas, até práticas de organização de gôndola, exposição por segmento, comportamento do shopper e estratégias para aumento da conversão em vendas. Concluindo uma trilha, os usuários recebem pontos que podem ser trocados por brindes exclusivos e recebem um certificado oficial Heineken.

  "Mais do que capacitação técnica, o portal promove um processo de aculturamento que aprofunda o entendimento da categoria de cervejas, traduzindo dados e comportamentos do consumidor em orientações práticas e aplicáveis no dia a dia do varejo", explica Natália Urnikes, Gerente Sênior de Trade Marketing do Grupo Heineken. O portal acumula 2.000 acessos e traz também estudos, pesquisas e publicações com tendências do comportamento do shopper, análises da categoria de bebidas, inovações do setor e cases de Gerenciamento por Categorias.