As estratégias do Grupo Heineken para alavancar as vendas no 2º semestre

Ativações em diferentes marcas e plataformas são as apostas do Grupo Heineken para este segundo semestre. O objetivo é aproveitar as sazonalidades, como as ocasiões festivas do último trimestre do ano, para impulsionar as vendas e repetir o resultado positivo registrado no primeiro semestre de 2023. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Hugo Lehmann, vice-presidente de vendas & distribuição da companhia, revela que as marcas Heineken, Amstel e Eisenbahn devem liderar esse crescimento.

"No segundo semestre, teremos grandes plataformas de marca que nos apoiarão nos desafios de venda. Como por exemplo o Green Your City, plataforma que materializa os compromissos de sustentabilidade da marca Heineken, e patrocínios como a Fórmula 1 e o festival The Town, além de continuarmos a celebração dos 150 anos da Heineken." Segundo o executivo, a Eisenbahn seguirá com sua plataforma de MasterChef e a Amstel também terá ativações como patrocinadora da Copa das Libertadores.

Modelos de Rota
Para aumentar a sua presença em todas as regiões do país e personalizar o atendimento a diferentes localidades, a companhia tem investido em novos modelos de rota. Atualmente, a operação inclui 30 centros de distribuição próprios e mais de 80 distribuidores exclusivos, além de parceria com o sistema de distribuição da Coca-Cola. "O nosso plano é customizado por praça, trazendo as marcas e as embalagens adequadas para as necessidades dos nossos consumidores e clientes de cada canal. Nossa estratégia de atendimento ao mercado é um elemento fundamental para a entrega da nossa expectativa de crescimento e estamos constantemente rediscutindo a melhor forma de levar o nosso portfólio", afirma Lehmann.

Jornada Digital
Há dois anos, o Grupo Heineken tem acelerado a sua jornada de digitalização. A estratégia também passa pelo relacionamento com os clientes, através do investimento em novas plataformas, como a HEIshop. "Desenvolvemos uma abordagem omnicanal, onde conseguimos oferecer de maneira customizada uma estratégia específica combinada entre visita presencial, plataforma digital e televendas", diz o vice-presidente. Lançada em 2019, a HEIshop é voltada à venda de bebidas para estabelecimentos. No início deste ano, a solução já respondia por 75% das vendas B2B.

Bebidas Não Alcoólicas
As novidades do portfólio também devem impulsionar os resultados da companhia, como o recém-lançado Clash'd. O refrigerante tem posicionamento premium e é uma aposta do grupo para atrair consumidores que não consomem as linhas de bebidas alcoólicas. "O lançamento de não alcoólicos é uma das muitas inovações que vamos ter fora da nossa principal categoria. Estamos ressignificando o segmento de não alcoólicos no Brasil, assim como fizemos com o segmento puro malte. O Brasil está entre os mercados que mais têm se desenvolvido no segmento premium no mundo nestes últimos anos. Acreditamos que esta tendência vai continuar nos próximos anos", finaliza Lehmann.


Reportagem: Thalita Sollazzo