Open Delivery: 99Food e Keeta integram-se à iniciativa da Abrasel
Em plena expansão, as plataformas 99Food e Keeta acabam de concluir a integração ao Open Delivery, que padroniza a comunicação entre aplicativos e traz interoperabilidade total com sistemas de gestão já utilizados por bares, lanchonetes e restaurantes. Isso permite que os pedidos cheguem diretamente ao sistema do estabelecimento, sem necessidade de adaptações específicas para cada plataforma ou processos paralelos de conferência - o que reduz erros, economiza tempo e melhora a experiência do consumidor. A novidade, em desenvolvimento pela Abrasel junto de parceiros desenvolvedores de software, representa um avanço importante para o setor de alimentação fora do lar, que passa a contar com mais opções de canais de venda integrados de forma simples, rápida e automatizada.
"A chegada destes dois grandes apps estabelece uma nova dinâmica concorrencial, dando aos estabelecimentos e aos consumidores mais opções de escolha, permitindo projetar a ampliação e o fortalecimento do delivery no Brasil" afirma Célio Salles, cofundador da iniciativa. O objetivo da Abrasel é democratizar o acesso ao delivery, reduzir custos operacionais e dar mais autonomia aos estabelecimentos.
Estratégias das Plataformas com a Integração
A 99Food, que já possui uma base consolidada de usuários por compartilhar o aplicativo com o 99Táxi, agora passa a operar com o padrão Open Delivery, ampliando sua capacidade de integração com sistemas de gestão utilizados por estabelecimentos de alimentação fora do lar. Já a Keeta, em fase inicial de operação no mercado brasileiro, aposta em estratégias de atração e fidelização de clientes, e sua adesão ao Open Delivery reforça esse movimento, ao facilitar a conexão com restaurantes e redes franqueadas.
No Cotidiano das Redes
Por exemplo, o Rei do Mate já anunciou parceria com a Keeta, e aponta o Open Delivery como uma virada estratégica para o setor, pois facilita a prestação de serviço e pode acelerar sua inserção no mercado nacional, ampliando canais de venda, com padronização e crescimento sustentável no delivery. Além de permitir a integração do cardápio a diferentes aplicativos de forma unificada, sem depender de soluções exclusivas ou processos manuais. A entrada de novas plataformas no ecossistema Open Delivery pode fortalecer a concorrência e ampliar as possibilidades para os empreendedores do setor.
