Pague Menos investe em plataforma de vendas via WhatsApp
Compras Direto no App
Com o objetivo de fortalecer seu conceito de conveniência,
as varejistas farmacêuticas Pague Menos e Extrafarma estabeleceram uma parceria
com a Suri, da Chatbot Maker. A colaboração visa potencializar o comércio
conversacional, uma abordagem de vendas que utiliza canais como o WhatsApp. O recurso "Suri Shop" possibilita a criação de lojas
online diretamente no WhatsApp. Com essa funcionalidade, a Pague Menos poderá
desenvolver na plataforma uma vitrine virtual disponível 24 horas. A varejista
já está operando no novo canal de vendas, com atendimento em todo o país.
Expansão Online
"A principal vantagem do WhatsApp é a audiência da
plataforma. Expandindo o nosso formato de vendas, ampliamos nossas operações de
varejo online, atingindo um público mais amplo. Afinal, é possível
disponibilizar catálogos, permitindo que os clientes naveguem, escolham
produtos e efetuem o pagamento diretamente na plataforma de mensagens mais
popular do mundo", menciona Sheila Planas, gerente de televendas da Pague Menos
e Extrafarma.
