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Pague Menos investe em plataforma de vendas via WhatsApp

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Com o objetivo de fortalecer seu conceito de conveniência, as varejistas farmacêuticas Pague Menos e Extrafarma estabeleceram uma parceria com a Suri, da Chatbot Maker. A colaboração visa potencializar o comércio conversacional, uma abordagem de vendas que utiliza canais como o WhatsApp. O recurso "Suri Shop" possibilita a criação de lojas online diretamente no WhatsApp. Com essa funcionalidade, a Pague Menos poderá desenvolver na plataforma uma vitrine virtual disponível 24 horas. A varejista já está operando no novo canal de vendas, com atendimento em todo o país.

Expansão Online
"A principal vantagem do WhatsApp é a audiência da plataforma. Expandindo o nosso formato de vendas, ampliamos nossas operações de varejo online, atingindo um público mais amplo. Afinal, é possível disponibilizar catálogos, permitindo que os clientes naveguem, escolham produtos e efetuem o pagamento diretamente na plataforma de mensagens mais popular do mundo", menciona Sheila Planas, gerente de televendas da Pague Menos e Extrafarma.

16/01/2024

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