*Por Henrique Carbonell Diferentemente do que muitos pensam, o varejo físico também possui uma infinidade de dados à disposição dos empresários e profissionais. Saber o que fazer com essa quantidade de informação é o que separa as empresas que têm sucesso das que não conseguem se destacar em seus segmentos. Para conseguir extrair insights importantes para seu negócio e conseguir crescer é preciso contar com o apoio da tecnologia. Hoje, não é apenas o comércio eletrônico que tem soluções à disposição para auxiliar na gestão. Os varejistas que atuam no ambiente offline também podem contar com o apoio de diferentes sistemas e plataformas.

*Por Dener Lippert Não importa a sua profissão, o tamanho do seu negócio, o papel que desempenha na empresa ou a forma como faz isso, quase todos os trabalhos se resumem ao ato de vender. Esse deve ser o objetivo principal de qualquer companhia e é o que diferencia os empreendimentos bem-sucedidos dos outros. Porém, apesar de não ser nenhum segredo, a maior parte das empresas comete falhas graves nesse processo. Prova disso é que só em 2016, o Brasil fechou 64.368 empresas e 2,13 milhões de pessoas ficaram sem emprego, segundo dados do IBGE.

*Por Walber Almeida Xavier de Sousa A Renegociação de Dívidas é um tema que quando colocado a mesa de discussão dificilmente poderá ser descartado, quando a empresa carrega em seus resultados mensais prejuízos (déficit) constantemente, entre outras ações, ela deverá reduzir a saída de caixa, ou seja, deixar dinheiro mensalmente no caixa da empresa, com isso, analisando de forma gerencial, definir o ABC das maiores saídas de caixa e é muito comum os juros e parcelas bancárias estarem neste grupo.

*Por Leandro Ramos Quem nunca sofreu um golpe no comércio eletrônico, com certeza conhece alguém que já passou por essa situação - um a cada quatro brasileiros já foi vítima desse tipo de fraude. De acordo com uma pesquisa do ACI Worldwide, o Brasil ocupa o segundo lugar no ranking de fraudes no e-commerce. Os principais casos são o roubo de dados e uso de cartão de crédito não autorizado por terceiros. Entre janeiro e agosto de 2018, foram detectados 920 mil golpes na internet, ou seja, 3,6 fraudes por minuto, segundo dados da ciberseguradora Psafe.

*Por João AguiarÉ de comum senso que os processos de negócios estão migrando rapidamente para o ambiente virtual, possibilitando que a experiência dos usuários se torne ágil, objetiva e proveitosa. Em função disso, os recursos tecnológicos mais avançados estão sendo agregados ao mundo corporativo para proporcionar melhores resultados e, quem opta por não acompanhar essa tendência, acaba se distanciando da realidade. Na América Latina, mudanças no workplace atual já são uma realidade.

*Por Celso Sato Somos cerca de 51,9 milhões de empreendedores no Brasil conforme um estudo da Global Entrepreneurship Monitor (GEM) divulgado no início do ano. A pesquisa ainda aponta crescimento em relação ao ano anterior. Seja por necessidade ou oportunidade, o empreendedorismo está em alta mesmo com os desafios enfrentados todos os dias e que todos estão cansados de destacar, como a alta e complexa carga tributária e burocracia. Eu costumo dizer que para empreender no Brasil precisa-se de três coisas: loucura, coragem e capital.

*Por Cássia Pinheiro Desde que foi sancionada há dois anos, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) vem sendo amplamente discutida em fóruns públicos. Mesmo assim, a lei inspirada no GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), adotado pelo Parlamento Europeu em 2018, ainda causa muita confusão entre empresas digitais. Os empresários parecem ter dificuldades em adaptar o modo como usam os dados de clientes às novas regras. Mas apesar da trabalhosa, a mudança de paradigma é percebida como positiva tanto por consumidores quanto pelas próprias empresas.

*Por Leonardo Matsumota Mesmo em cenários completamente diferentes, as startups e as grandes organizações realizam uma análise estratégica para justificar o investimento em novas iniciativas, entre elas o ROI (Return of Investiment), o market share, a captação de clientes e a taxa de crescimento. Já em investimentos para os processos internos, como métodos ágeis e práticas DevOps, as empresas se deparam com a seguinte pergunta: qual o problema a ser resolvido? Muitas vezes são retornos qualitativos, necessários para aumentar o valor do negócio, time to market e entregas contínuas etc.

*Por James Cisnandes Jr Não há dúvidas de que o agronegócio é a locomotiva da economia brasileira. E o setor lácteo, um dos principais vagões desta locomotiva, está passando por desafios internos há anos, sobretudo, em razão dos custos de produção e logística, afetados pela ausência de políticas públicas estruturantes e efetivas. Além disso, as indústrias de laticínios e as cooperativas de produtores, elo crucial do setor, nunca se viram em uma "saia justa" no sentido de orquestrar estratégias a fim de atender os dois públicos exigentes, que estão posicionados em extremos - o produtor rural e o consumidor final.

*Por Diego Figueredo As videolocadoras foram bruscamente substituídas pelas redes de streaming, não é difícil imaginar um futuro em que o ato de dirigir será apenas hobbie e não uma atividade remunerada e cobradores de ônibus são figuras cada vez mais raras na rotina da população. Já está claro, algumas profissões vão desaparecer com o avanço da tecnologia. Porém, apesar do que muitos imaginam, esse movimento de mudança tem tudo para ser mais benéfico do que devastador. Um estudo divulgado pela consultoria Deloitte em 2015 mostrou que no último século, a revolução tecnológica contribuiu para a geração de novos postos de trabalho.

*Por Alvaro Oliveira Tem um ditado que diz: "para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve". Ele pode se aplicar para muitas coisas em nossa vida, mas quando falamos em empresas e negócios pode significar a sentença para o fracasso. A palavra-chave para o sucesso é planejamento. Você saberia chegar do ponto A ao ponto B sem pensar sobre como irá percorrer o caminho? Definir quais serão os seus passos até conquistar o lugar que deseja é básico e fundamental para qualquer tipo de empresa. Um bom planejamento irá te preparar para os percalços que terá pela frente.

*Por Gabriela Vargas Quantas vezes, ao vermos o noticiário, nos deparamos com a notícia de que determinada cidade ou região está sofrendo por conta da paralisação de atividades de alguma área? Nos últimos anos, o Brasil enfrentou diversos momentos como esse, e dois deles destacaram-se pelo efeito intenso na vida das pessoas, das empresas e, principalmente, na economia: a greve dos Correios e dos caminhoneiros. Segundo o Sintec, nesta última greve, a instituição teve 70% do setor operacional afetado, incluindo carteiros, operadores de triagem e atendentes.

*Por Luiz Torres Segundo o levantamento "Global Apps Trends" feito pela Adjust, empresa de análise e prevenção de fraudes em aplicativos, o Brasil é o segundo mercado de apps que mais cresce no mundo, atrás apenas da Indonésia. Entre os setores que mais crescem no país estão os aplicativos de compras, viagens e transportes. Mas eles estão com os dias contados para dar lugar aos super apps - os super aplicativos na qual é possível fazer tudo em um único lugar. Imagina pedir comida, fazer compras de supermercado, pedir um táxi ou realizar qualquer tipo de pagamento dentro de um mesmo aplicativo? Algo semelhante ao que a Rappi vem tentando fazer aqui no Brasil.

*Por Rafael Martins Hoje, todos nós passamos boa parte do dia online. Neste cenário, como um e-commerce pode impactar seus clientes de diferentes formas e fazer parte da sua rotina e contexto? Avalio que, quanto melhor a experiência do cliente, maiores serão as chances de obter taxas de conversão e aumentar o valor geral das transações para sua loja virtual. Por isso, sua plataforma de e-commerce deve fornecer uma resposta estratégica para essa questão. Na hora de escolher uma ferramenta, avalie que ela deve promover agilidade e capacidade de adaptação ao seu ambiente de negócios.

Por Natalia Sanchon* A Quarta Revolução Industrial transformou os consumidores em compradores inconstantes. A extensiva digitização realmente mudou o jeito que vivemos, trabalhamos e nos divertimos, e há uma infinidade de benefícios nisso, incluindo poder significativo a nós, consumidores. Para ver isso em prática, nós nem precisamos analisar além do impacto que um único tweet pode ter na estratégia de Customer Experience (CX) de uma organização.

*Por Leonardo Souza Estamos nos aproximando rapidamente do fim da vida do sistema operacional de servidor - o Windows Server 2008 e Server 2008 R2 - que, em breve, que ficará sem suporte oficial, em 14 de janeiro de 2020. No entanto, muitas empresas ainda contam com o Windows Server 2008 para funções básicas de negócios, como Servidor de Diretório, Servidor de Arquivos, Servidor DNS e Servidor de E-mail. As organizações dependem desses workloads para aplicativos de negócios críticos e para oferecer suporte a seus serviços internos, como o Diretório Ativo, o compartilhamento de arquivos e a hospedagem de websites.