A Inteligência Artificial (IA) está deixando de ser uma tendência para se consolidar como uma força transformadora nas operações empresariais. Na NRF 2025, o impacto da automação baseada em IA foi amplamente discutido, revelando seu potencial para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do usuário.
31/01/25
Multinacionais na Europa, Oriente Médio e África têm se destacado em proatividade e inovação para abordar questões sobre sustentabilidade em embalagens. Por exemplo, há foco em reciclabilidade e pesquisa em áreas como embalagens livres de halogênios. No entanto, criar embalagens “ecológicas” não é apenas substituir materiais por alternativas mais verdes.
29/01/25
De acordo com um recente relatório da Kaspersky, o Brasil lidera a lista de países que mais sofrem ataques cibernéticos. Em 2025, espera-se que as empresas enfrentem um cenário no qual as ameaças cibernéticas se diversifiquem ainda mais, exigindo estratégias robustas e inovadoras para proteção de seus negócios e clientes. Este artigo aborda as tendências de fraudes digitais para o próximo ano e as soluções tecnológicas emergentes para mitigá-las.
31/01/25
Um produto no marketplace só gera resultados quando é encontrado, ou seja, quando a publicação recebe visitas, que são o número de vezes que potenciais compradores acessaram determinado anúncio. Os acessos são uma métrica de avaliação da visibilidade e do interesse do público. Parece algo simples e óbvio, mas engajar o consumidor é algo fundamental para que o negócio dê certo.
29/01/25
A NRF 2025 confirmou o que muitos já previam: o futuro do varejo já chegou. Mais uma vez acompanhei pessoalmente o evento, vi de perto as palestras e visitei diversas lojas conceito em busca de entender as principais tendências que vão moldar o setor nos próximos anos, em especial o varejo alimentar. A mensagem é clara: a tecnologia não é diferencial, mas a essência do sucesso. E vou além: a tecnologia não pode existir por existir, ela precisa estar a serviço da humanização.
28/01/25
Em 24 anos de experiência, construindo pontes entre marcas e consumidores, testemunhei uma transformação radical na dinâmica do relacionamento comercial. O que antes era uma transação simples, que se encerrava com a venda, hoje se inicia com ela, colocando o cliente no centro de uma jornada contínua, cheia de significado e valor, que se aprofunda a cada interação.
27/01/25
24/01/25
*Por André Teté, Head de Inovação da VR Software
Considerada a maior feira do varejo global, a NRF Retails’ Big Show sempre traz informações extremamente úteis para todas empresas e profissionais que atuam no setor. Os aprendizados foram ricos e diversos, abrangendo temas essenciais como inteligência artificial e sustentabilidade voltadas ao cliente. Entre as apresentações mais marcantes, destaco a palestra de Doug Herrington, CEO Worldwide da Amazon Stores. Ele detalhou como a companhia está em constante evolução para atender às necessidades dos clientes. Um bom exemplo é a implementação de inteligência artificial para personalizar a experiência de compra, incluindo novas formas de busca e recomendações por meio de tecnologias avançadas.
17/01/25
Sempre que se fala de compra online, não tem como evitar mencionar algo que é o terror tanto dos consumidores quanto dos lojistas: as fraudes. E não é para menos, já que dados do relatório “The State of Fraud and Abuse 2024” mostram que há uma projeção para que as perdas decorrentes desses golpes virtuais superem US$343 bilhões até 2027. No entanto, da mesma forma que os malfeitores estão cada vez mais criativos na hora de desenvolverem iniciativas criminosas, as empresas também têm dado excelentes passos para garantir um ambiente seguro para seus consumidores. Dessa maneira, podemos dizer que 2025 será um ano em que as fraudes no comércio eletrônico terão uma redução?
16/01/25
A NRF 2025: Retail's Big Show, realizada em Nova York, nos Estados Unidos, começou no último domingo com uma série de palestras e discussões sobre as inovações que devem moldar o futuro do varejo. Confira os principais destaques do evento.
15/01/25
Um produto no marketplace só gera resultados quando é encontrado, ou seja, quando a publicação recebe visitas, que são o número de vezes que potenciais compradores acessaram determinado anúncio. Os acessos são uma métrica de avaliação da visibilidade e do interesse do público. Parece algo simples e óbvio, mas engajar o consumidor é algo fundamental para que o negócio dê certo.
16/12/24
