Superlíderes Representam 7% da População Online
Influência Digital
De acordo com a pesquisa Tetra Pak Index 2017, as marcas
devem focar o seu engajamento online em uma nova geração de influenciadores. O
estudo sobre o comportamento do consumidor na internet identificou a forte influência
dos "Superlíderes" - o grupo mais influente na construção ou
destruição de ideias no meio digital - diante preferência de uma marca. Representando
7% da população online, os Superlíderes são as pessoas mais ativas e sociais no
meio digital. Mais da metade (57%) posta avaliações de produtos toda semana, e
quase dois terços (65%) afirmam que são mais propensos a fazê-lo depois de uma
experiência positiva. Além disso, mais de três quartos (78%) esperam que as
empresas respondam às suas avaliações e classificações, ressaltando que a
interação nas mídias sociais melhora a sua opinião sobre a marca em questão
(79%).
Ainda segundo a pesquisa, o Brasil é um território fértil
para os Superlíderes, com engajamento superior à média global. Entre os
usuários brasileiros, 9% são considerados Superlíderes, dos quais 59% são
mulheres e 40% têm idade entre 25 e 40 anos. Esse público utiliza em média 3,8
dispositivos (contra média global de 2,8) e o tempo médio dedicado à mídia
digital, em comparação à tradicional é de 73% (globalmente, esse índice é de
64%).Os brasileiros utilizam, em média, 7,8 diferentes plataformas
semanalmente, contra 4,8 em âmbito global. As plataformas mais usadas no Brasil
são, pela ordem: Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram,
Twitter, Skype, Snapchat e LinkedIn.
Metodologia
O relatório foi realizado com base em 70 mil amostras em 57
mercados, incluindo o Brasil, entre junho e setembro de 2016.
