De uns tempos para cá, um novo perfil de consumidor vem ganhando espaço, e isso impacta todo o varejo, inclusive o supermercadista. Cada vez mais, os clientes buscam uma experiência de compra mais fluida e personalizada, valorizando a conveniência acima de tudo. A jornada do comprador moderno é caracterizada pela necessidade de eficiência e conforto, que o permita fazer compras com o mínimo de fricção possível. Em resposta, os supermercados estão sendo desafiados a repensar suas estratégias e investir em tecnologias que atendam a essas novas demandas.

A TOTVS, empresa de tecnologia, criou uma nova solução: é o TOTVS Varejo PDV Omni. Com foco no varejo diversificado, como home centers, lojas de departamento, papelarias, entre outros, o TOTVS Varejo PDV Omni é multiplataforma e promete uma experiência integrada em diferentes ambientes operacionais.

*Por Angela Gheller, diretora de produtos de Manufatura da TOTVS O cenário econômico e produtivo da indústria brasileira não alcançou sua melhor performance ao longo de 2023. O IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) aponta que o nível de produção no mês de agosto deste ano, por exemplo, ficou 1,8% abaixo do patamar pré-pandemia (fevereiro de 2020) e 18,3% menor que o ponto mais elevado da série histórica de maio de 2011. Das 25 atividades analisadas na Pesquisa Industrial Mensal, elaborada pelo instituto, apenas 8 performaram acima do nível do período pré-crise sanitária.

A Totvs anuncia a aquisição de 100% da operação de software da Ahgora, HR Tech brasileira focada em gestão do ponto eletrônico e frequência. Com a transação no valor de R$ 380 milhões, a empresa visa fortalecer sua atuação no mercado de tecnologias para RH, ampliando seu portfólio de soluções HCM (Human Capital Management) para otimizar a gestão, rotinas e processos administrativos do departamento pessoal. A HR Tech atende mais de 18 mil clientes em todos os estados brasileiros. "Com os sistemas de gestão da Ahgora, reforçaremos a posição da Totvs como provedora de uma jornada 100% digital para o colaborador", explica Gustavo Bastos, Vice-Presidente de Plataformas da Totvs.

*Por Elói Assis, diretor-executivo de produtos de Varejo da TOTVS Uma das datas mais estratégicas para o varejo, a Black Friday 2023 está chegando! E os varejistas que querem aproveitar o melhor que o período tem a oferecer vem se planejando já há vários meses. Seja para preparar ações somente para o dia 24 de novembro, ou durante todo o mês de novembro, vale a pena dedicar uma atenção especial a esta data, conquistando e surpreendendo os consumidores. A tecnologia pode ajudar - e muito - a tornar essa experiência positiva tanto para os clientes, como para os varejistas. Nos últimos anos, o famoso período de descontos enfrentou dificuldades no cenário brasileiro.

*Por Pedro Henrique Almeida, diretor-executivo de Digital Commerce da TOTVS O varejo digital é cada vez mais relevante para economia brasileira, assumindo um importante protagonismo frente à geração de receita e oportunidades de negócio. Por isso, a presença online deixou de ser diferencial e passou a ser fundamental para as estratégias de qualquer marca. E - ainda bem - os varejistas já sabem disso: o Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Varejo, pesquisa elaborada pela TOTVS em parceria com a H2R Insights e Trends em 2022, apontou que 94% dos varejistas possuem pelo menos um canal de vendas digital.