*Por Selva Tassara, CMO do Grupo Máxima Para que um atacadista ou indústria consiga alcançar mais clientes, são necessárias ações que promovam a venda de seus produtos. Os RCAs (Representantes Comerciais Externos) são o principal meio pelo qual essas companhias fazem a comercialização de suas mercadorias até que o produto chegue ao consumidor final e conclua seu ciclo.

* Por Vinícius Pessin, CEO da logtech Eu Entrego Em tempos de transformação digital, a tecnologia não é mais apenas um diferencial nos negócios, mas, uma aliada essencial - ou até um "modus operandi" em diversas empresas. Quando falamos de logística, as plataformas podem revolucionar os hábitos de consumo e, consequentemente, a jornada do cliente dentro de um segmento da indústria.

*Por Ricardo Recchi, country manager da GeneXus Brasil À medida em que os clientes se tornaram mais exigentes e desejam receber informações em tempo real sobre suas compras on-line, tornou-se essencial que as organizações integrem seus canais para que o consumidor tenha as mesmas informações em todos os pontos de contato da sua jornada. Essa estratégia Omnichannel visa melhorar os relacionamentos a partir da integração de sistemas.

A biometria facial vem ganhando cada vez mais força no mercado e, especialmente, no varejo, como uma forma tecnológica utilizada em processos como pagamento. Segundo André Barretto, CEO da startup Unike Technologies, a solução ganha adesão pela facilidade obtida com a autenticação da tecnologia e por estar em evidência em todo o mundo. "A biometria facial já tem seu espaço no varejo, em meios de pagamento, educação, saúde e segurança, já que desde uns 15 anos atrás começou a ter uma adesão e evolução desta tecnologia", afirma o CEO, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

A gamificação tem sido aliada das empresas para promover o engajamento de ações realizadas internamente e aumentar o alcance de campanhas feitas para clientes finais. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Flávio Stoliar, CEO da PlayerUm - especializada em inovação e gamificação corporativa -, revela que a tecnologia já foi adotada por empresas como Nestlé, M. Dias Branco, Suzano e PremieRpet. "Uma das frentes que a gente trabalha é a de treinamento, conseguindo chegar a uma venda efetiva para o público que a empresa busca atrair."