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Imagem: Hipo ou hiper conectados, os consumidores querem ainda mais integração com o digital

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da STANDOUT Uma coisa é fato: a maneira com que nós interagimos com a tecnologia ao longo do dia diz muito sobre o cenário no qual estamos inseridos. Ao abrir os olhos com o despertador no smartphone já vendo as primeiras notificações, que continuam a chegar ao longo do dia no smartwatch ou outros dispositivos móveis, somos um reflexo da hiperconexão. Para muitos, o trabalho é realizado em frente a uma tela de computador e o momento de descanso também.

20/12/23

Imagem: A IA Generativa e o que ela não vai fazer no seu e-commerce

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da STANDOUT A partir de 1950, quando nosso querido Asimov publicou seu clássico Eu, Robot, de alguma forma, a rota da tecnologia foi setada para a inteligência artificial (IA) e suas aplicações. Claro que tinha um montão de outras pessoas pensando sobre isso, inclusive nosso mestre Alan Turing, mas imaginar aquele robô de feições humanas sendo tão ou mais inteligente que nós nos causou um misto de desejo e preocupação. Mas, para o bem ou para o mal, a tecnologia posterga essas questões filosóficas: antes de discutir a ética, implementa-se a técnica.

24/11/23

Imagem: Acessibilidade no varejo eletrônico com conteúdos inclusivos

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da Standout Segundo estudo do U.S News & Word Report, o Brasil ocupa a posição de número 27 no ranking de países mais acessíveis dentre os 85 países analisados. Refletindo sobre esse número sob a perspectiva de sermos o 7º país mais populoso do mundo e frente a dados da ONU que apontam que existem cerca de 1 bilhão de pessoas no mundo com algum tipo de deficiência, penso que temos muito a evoluir nas questões de acessibilidade e inclusão. Fazendo um recorte apenas sobre acessibilidade digital, recorro a uma pesquisa do G3ict, que é uma iniciativa global para Icts.

13/09/23

Imagem: Aproveite a Black Friday para gerar experiência que fidelize o consumidor

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da Standout Pense na Black Friday como um grande festival, na qual os consumidores são os convidados. Tem consumidor que quer só dar uma olhada e ver quem mais está na festa, tem aqueles que vão por causa da comida, da bebida, do som que vai tocar em cada ambiente. E pense nos e-commerces como os donos das tendas de música e alimentação, servindo a esse grande público. Nesse exemplo (quase) fictício, certamente que cada fornecedor se preparou para ter os melhores produtos, praticar os melhores preços.

24/08/23

Imagem: Standout anuncia novo diretor de operações

A Standout, martech especializada em trade marketing digital, anuncia Emerson Spina como seu novo diretor de operações (COO). Desde 2019 na empresa, o executivo, que também é sócio, atuava como diretor comercial (CCO) e responsável por desenvolver estratégias de comunicação com clientes e parceiros. No novo cargo, Emerson terá como missão unificar os times de relacionamento com varejo e comercial, para otimizar processos entre essas áreas e impulsionar a expansão da Standout para a América Latina. "Com essa junção, teremos um importante ganho na velocidade da comunicação interna", destaca Emerson Spina.

02/08/23

Imagem: Além do preço, quais outras estratégias de trade marketing digital para a Black Friday?

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da STANDOUT Este ano de 2022 terá um final de ano atípico. Assim como em todos os outros anos pares da era democrática, teremos eleição, que neste ciclo será presidencial e se concluirá em 30 de outubro. Resolvido isto, teremos uma Copa do Mundo excepcionalmente quente (climaticamente falando, futebolisticamente não sei) e que se dará depois da eleição, entre os dias 20 de novembro e 18 de dezembro (para que todos possam gritar em família e não com a família), e no meio de todos esses eventos históricos surge no dia 25 de novembro, a nossa querida Black Friday!

03/11/22

Imagem: Como garantir que o comércio digital continue crescendo pós-pandemia?

*Por Emerson Spina, CCO da STANDOUT A pandemia fez com que as travas do comércio eletrônico fossem rompidas, novos clientes surgiram com a necessidade de consumo durante o período em que as pessoas ficaram mais tempo em casa. Esse crescimento se deu de forma orgânica e o e-commerce viu seus indicadores subirem a mais de 2 dígitos por quase 2 anos. O brasileiro aprendeu a comprar pela internet. O que antes era prioritariamente um universo que comercializa itens de alto e médio valor, passou a vender bens de consumo com ticket médio baixo.

11/10/22

Imagem: Supermercados e marketplaces acirram disputa pelo shopper virtual

Praticidade virou uma das palavras de ordem no novo comportamento do shopper. E se antes da pandemia o varejo já tinha que investir em novos serviços frente à acirrada concorrência, agora, essa necessidade se torna ainda mais pungente - sobretudo numa conjuntura onde o cliente tem um mundo de possibilidades na palma da mão. Esse é um dos fatores, inclusive, que traçam um caminho sem volta para o varejo alimentar: o e-commerce. As compras de alimentos e bebidas têm sido as principais alavancas de crescimento do comércio eletrônico, com uma disparada de 128% no volume de pedidos no primeiro semestre de 2022.

20/09/22