Com o objetivo de otimizar a experiência dos vendedores parceiros, a Amazon Brasil lançou o "Product Matching Machine Learning", ferramenta que automatiza tarefas da validação da listagem de produtos. Segundo a plataforma, a novidade permite que, ao submeter seu inventário, o vendedor parceiro tenha a correspondência de seus produtos com o catálogo da Amazon feita de forma automatizada. Com isso, o produto é disponibilizado com mais agilidade para o consumidor final, afirma a varejista. Hoje, os vendedores parceiros são responsáveis por cerca de 58% de unidades vendidas na plataforma.

O mercado destinado a pessoas com mais de 60 anos está em ascensão, e muitas empresas e investidores estão apostando no potencial deste público consumidor para os próximos anos. Quanto mais as tecnologias avançam e à medida que a expectativa de vida aumenta, maior é a participação dos idosos na economia. Essa presença cada vez mais intensa da terceira idade no mercado consumidor se dá tanto na ocupação, com a realização de atividades de trabalho e criação de novas oportunidades de negócio, quanto no consumo, já que o volume de compra desta faixa etária, ao contrário de outras, cresce massivamente nos últimos anos.

A Ricardo Eletro investiu na reformulação de seu marketplace. A plataforma, que já está no ar, permite a busca por departamentos e calcula o valor do frete de forma instantânea. Segundo a empresa, o serviço possibilita encontrar qualquer produto pelo mecanismo de busca, relacionando os itens por seu valor. De acord com a CaZco Digital, responsável pela criação do novo marketplace, a plataforma conta com um painel no qual o vendedor que cadastra seus produtos pode administrar seu catálogo, pedidos e fretes.

O Grupo Panvel projeta crescimento do marketplace "Panvel Infinita", com previsão de chegada de pelo menos 50 novos sellers até o final de 2023. Em 2022, foram selecionados 10 lojistas e, apenas neste primeiro trimestre, a expectativa é triplicar o número de parceiros. Hoje, a plataforma conta com 5 mil produtos. Segundo a empresa, nesta primeira fase, o objetivo é oferecer maior variedade de produtos dentro das categorias já existentes, com ampliação da linha de perfumaria, área de beleza, itens ortopédicos, entre outros.

A MadeiraMadeira, varejista de móveis, já abriu mais de 100 lojas desde que iniciou sua estratégia de expansão física no Brasil, em 2020. Para 2023, a meta é inaugurar 30 unidades, em novas praças como Goiânia (GO) e Brasília (DF). O plano de expansão da empresa também contempla operações em shopping centers. Hoje, a MadeiraMadeira está presente em estados como São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Minas Gerais, Goiás, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Pernambuco e Rio Grande do Norte, além do Distrito Federal.

A Black Friday fez o tráfego do e-commerce brasileiro crescer em novembro. A alta de 18,8% representa o melhor resultado de 2022, impulsionado pelos acessos via web (21%) e por aplicativos de smartphone (10,6%). Os dados são do Relatório Setores do E-commerce, feito pela Conversion. Foram 2,63 bilhões de visitas únicas no mês, superando em 13% o melhor desempenho do ano (2,33 bilhões, em julho). Os marketplaces tiveram 20% mais visitas do que no mês anterior, chegando a 1,15 bilhão de acessos. Dentre as plataformas, destacam-se Magalu e Americanas.

O marketplace Submarino, controlado pela Americanas, inicia sua estratégia de expansão física com a abertura de operações em shoppings. Inicialmente, a plataforma investirá em franquias no formato de quiosques. Depois, o plano incluirá pontos de venda no modelo de lojas. O primeiro quiosque foi inaugurado neste mês, no Shopping Tamboré, localizado em Barueri (SP). Segundo a varejista, as unidades terão de 6 m² a 9 m² e comercializarão cerca de 700 itens, com foco em tecnologia, incluindo smartphones, mouses, teclados, fones de ouvido, carregadores e cabos.

O GPA iniciou a comercialização de produtos de supermercado na Shopee. Através da seção "Shopee Oficial", a bandeira Pão de Açúcar vai oferecer mais de 7 mil itens no marketplace, entre as categorias de mercearia, higiene e limpeza. "Essa nova parceria nos permite abrir o leque de atendimento. Estar na Shopee é estar em uma plataforma com milhões de visualizações diárias e com potencial de colaborar com o crescimento e relevância do nosso negócio online", avalia Marcelo Rizzi, Diretor Executivo de Digital e Transformação do GPA. A meta da companhia é dobrar a participação de suas vendas online.

*Por Samir Iásbeck, CEO e Fundador do Qranio Ao contrário do que muitos imaginam, os jogos possuem funções que vão muito além de apenas entreter, relaxar e distrair nos momentos de lazer. Nos últimos anos, o entendimento de que eles também podem ser aplicados pelo RH em processos seletivos e treinamentos; pelos professores nos estudos e momentos de aulas, e para motivar, integrar e engajar os colaboradores foi ampliado, e já podemos ver instituições dos mais variados segmentos utilizando-os em diversos momentos e com objetivos diferentes.

O Magalu registrou, no terceiro trimestre de 2022, vendas totais de R$ 14,2 bilhões, crescimento de 2% em relação ao mesmo período do ano passado. As vendas online avançaram 3%. "Conseguimos aumentar nossas margens ao mesmo tempo em que ganhamos participação de mercado. Estamos confiantes ao entrar no trimestre mais importante para o varejo que, neste ano, concentra Copa do Mundo, Black Friday e Natal", afirma Frederico Trajano, CEO do Magalu. Entre julho e setembro, as vendas do marketplace atingiram R$ 3,5 bilhões.

* Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores De acordo com a pesquisa intitulada Experiência do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Opinion Box, metade da população prefere comprar on-line. Por outro lado, 29% ainda preferem as lojas físicas e 21% têm preferência por ambas. O estudo mostra que quem empreende com vendas e serviços não pode deixar as oportunidades de lado. Apesar do boom do e-commerce, cada loja precisa de atenção especial e estratégias bem definidas para cada target.

O Brinquedo Livre, plataforma de marketplace de brinquedos, inicia sua operação no país. O objetivo é reunir fabricantes e lojistas de brinquedos, além de consumidores que queiram vender brinquedos usados. A solução tem integração com a Tiny, que permite captar os anúncios de lojistas que já estão presentes em plataformas como Olist, Anymarket, Plugg.To, Ideris, Conecta.La, HUB2B, Shopping de Preços, Venda.La, Pluga e Vtrina. Com anúncios a nível nacional, o marketplace vai comercializar brinquedos novos, seminovos, usados, customizados e restaurados.

De acordo com o estudo "Jornada de Compra do Consumidor Omnichannel", desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com o Instituto Qualibest, 98% dos entrevistados costumam pesquisar antes de comprar itens de moda. Desses, 40% utilizam sites de busca, seguidos por 22% em marketplaces, 16% em aplicativos e 10% pesquisam em redes sociais. Quando a compra de roupas, calçados e acessórios é online, o principal meio utilizado são marketplaces (55%). Em seguida, estão aplicativos de compra internacional (52%) e "sites de marcas que conhece/confia" (48%).

A partir do dia 1º de outubro, a Shopee reduzirá a oferta de entrega gratuita em sua plataforma de marketplace. Os dois cupons de frete grátis que são oferecidos mensalmente ficarão disponíveis apenas para os lojistas virtuais que fazem parte do "Programa Frete Grátis". No serviço, os lojistas pagam um porcentual a mais sobre as vendas para ter acesso a mais benefícios. A taxa de comissão comum é de 14% e, para sellers que aderem ao programa, está em 20%. No entanto, a plataforma ainda vai oferecer 3 cupons mensais de 50% de desconto no frete por cliente para todos os lojistas.