A Shopee registrou duas vezes mais vendas nesta Black Friday, em relação a 2022. Na data, os cinco produtos mais vendidos foram fritadeira elétrica, ventilador, videogame, TV e smartphone. "Este ano, chamou a atenção a presença de ventiladores. A recente onda de calor que tivemos ligou um alerta aos consumidores brasileiros. Ano passado, esse item não aparecia entre os mais vendidos", analisa Felipe Piringer, responsável pelo marketing da Shopee. Entre os meios de pagamento, o Pix foi a modalidade que mais cresceu, passando de 41% em 2022 para 48% em 2023, se tornando a opção mais utilizada pelos compradores durante a data.

A ShopeePay, carteira digital do marketplace Shopee, atingiu a marca de 2 milhões de contas ativas no país. O serviço oferece funcionalidades como Pix, boleto para pagamentos online, recebimentos de reembolso e transferências para outras contas bancárias fora da plataforma. "Nossa carteira digital tem ajudado tanto consumidores como vendedores a terem uma experiência fácil, segura e ágil nas transações no app, além de facilitar o recebimento de reembolsos", ressalta Camila No, diretora de operações na Shopee. Já o SParcelado, que oferece parcelamento de compras sem a necessidade de cartão de crédito, está habilitado para 15 milhões de usuários.

O tráfego do e-commerce brasileiro registrou o segundo desempenho mais baixo de 2023 no mês de setembro, com 2,39 bilhões de acessos únicos - atrás apenas de fevereiro, quando a marca ficou em 2,36 bilhões. Segundo dados da Conversion, agência de Search Engine Optimization (SEO), em comparação a agosto, a retração foi de 3,7%. Já em relação a janeiro, melhor mês do ano, com 2,77 bilhões de visitas únicas, a diferença chega a 13,7%. Entre os e-commerces mais visitados, o Mercado Livre perdeu 4% dos seus acessos, enquanto a Amazon Brasil teve queda de 5%. Na sequência, a Shopee permaneceu estável, na casa dos 156 milhões de visitas.

A Americanas apresenta o "Americanas Venda+", novo programa de relacionamento voltado a sellers do marketplace. Segundo a companhia, a iniciativa engloba pequenos, médios e grandes lojistas, que receberão atendimento personalizado de acordo com o momento de cada vendedor. O programa rodou como teste desde abril e, até o momento, soma mais de 2.500 sellers participantes. A primeira seleção de parceiros do Americanas Venda+ terá cerca de quatro mil lojistas, que serão acompanhados de outubro a dezembro - período pré, durante e pós Black Friday. A trilha conta com apoio e orientações para definição e execução de estratégias para a data.