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O 1º Jornal Diário de Negócios Trade

80% dos Varejistas Vendem via Redes Sociais

Imagem: 80% dos Varejistas Vendem via Redes Sociais

Mais de 80% dos varejistas brasileiros utilizam redes sociais, como Facebook e Instagram, para suas vendas. É o que aponta uma pesquisa da IDC, realizada a pedido da Infobip, especializada em comunicação em nuvem. Segundo a empresa, esse movimento é reflexo da pandemia, que causou um aumento de 40% no acesso às redes sociais. Além disso, mais de 86% dos varejistas usam as informações que são geradas pelos clientes de forma online para criar comunicações personalizadas ou estratégias para programas de fidelidade.

28/04/22

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Solução visa diminuir abandono de carrinho no e-commerce

Imagem: Solução visa diminuir abandono de carrinho no e-commerce

No Brasil, 82% dos carrinhos de compras online são abandonados antes que a transação seja finalizada, segundo dados do E-Commerce Radar. Com o intuito de diminuir essa taxa, foi criada uma estrutura de mensageria, voltada a clientes que navegam em e-commerces hospedados nas páginas da VTEX. A solução, desenvolvida pelas empresas Infobip e ACCT Global, gerencia dois fluxos: de pedido criado e carrinho abandonado. "O primeiro foi criado para que, no momento em que o cliente fizer o pedido no e-commerce, a VTEX 'avise' a Infobip sobre o item, quantidade e preço", afirma Bruno Reczcki, Senior Partner Sales Engineer na Infobip, com exclusividade ao Jornal Giro News.

29/07/22