Com consumidores cada vez mais engajados em questões sociais e conscientes em relação à atuação das marcas nessas causas, as empresas estão buscando implantar novas estratégias, sobretudo com foco em ESG, em suas operações, produtos e serviços. Na Natura &Co, esses pilares ganham forma na chamada "Visão 2030", que foi divulgada em 2020 e relançada em setembro deste ano. "Nossa atuação tem como principal foco a América Latina, onde nossa atenção se intensifica a partir da revisão das metas da Visão 2030. Concentraremos nossos esforços nas temáticas cruciais da Amazônia, biodiversidade, regeneração, circularidade e direitos humanos", ressalta Angela Pinhati.