A Loggi anuncia que Viviane Sales, até então vice-presidente de Clientes e Receitas, assume como CEO a partir de janeiro de 2026, sucedendo Thibaud Lecuyer, que atuou na liderança da empresa ao longo dos últimos seis anos como CFO e CEO. Nos últimos dois anos, Viviane esteve envolvida na evolução da operação nacional, no fortalecimento do portfólio de clientes e no avanço de iniciativas-chave de eficiência, inovação e expansão de mercado.

O consumo na América Latina entrou em 2025 sob forte pressão, mas há padrões que ajudam a antecipar os movimentos que devem definir o mercado em 2026, segundo a Worldpanel by Numerator Latam. A análise, baseada em dados de consumo em diversos países latino-americanos, aponta que eficiência, busca por valor e polarização passaram a orientar de forma estrutural as decisões de compra. Um dos movimentos mais evidentes do período foi, com a alta inflação em FMCG, a redução na frequência de compras, acompanhada por carrinhos mais cheios.

O Giga Atacado anunciou o lançamento do e-commerce e do aplicativo Clube GIGA. Segundo a rede que integra a Cencosud Brasil, a iniciativa amplia a oferta de serviços, fortalece a omnicanalidade e reforça o relacionamento com clientes. O Clube GIGA está disponível para download nas lojas de aplicativos e foi criado para oferecer benefícios exclusivos, descontos e conteúdos personalizados para pessoas físicas e jurídicas, integrando a experiência online e física.

A Pamplona Alimentos, especialista em carne suína há 77 anos, fortalece sua presença digital com o lançamento e expansão de sua plataforma oficial de e-commerce B2B (https://www.pamplona.com.br/b2b). O portal agora atende com foco especial nas capitais Florianópolis, Porto Alegre, São Paulo e Curitiba, oferecendo aos clientes corporativos um ambiente completo para compras 24 horas por dia, 7 dias por semana, com condições comerciais diferenciadas e frete grátis conforme regiões atendidas.

A Mondelez anunciou mudanças nas lideranças das áreas de E-commerce e Bebidas em Pó. A diretoria de E-commerce foi assumida por Leonardo Pires, que está há três anos na companhia e possui experiência em estratégia digital, projetos omnichannel e transformação da jornada do consumidor. "A nova liderança chega para alavancar, ainda mais, o ambiente digital que está em constante crescimento e, até o fim de 2025, deve representar 15% do faturamento, com a meta de alcançar 25% até 2030", afirma a Mondelez. Já Livia Seabra passa a liderar a categoria de Bebidas em Pó e Meals.

Em 2025, o mercado brasileiro de e-commerce deve crescer 15% chegando a um volume bruto de mercadorias (GMV) de R$ 380 bilhões, maior que os R$ 330 bilhões de 2024. O cenário ainda não é o mesmo do registrado na pandemia de Covid-19, quando o varejo digital teve grande destaque. Ainda assim, o setor apresenta sinais de crescimento robusto. Em 2021, a alta no GMV foi de 29%.

No período entre 19 e 31 de dezembro (Natal e Ano Novo), o e-commerce nacional registrou um faturamento de R$ 10,8 bilhões, resultado 18,7% superior ao registrado no mesmo período de 2024, com 37,2 milhões de pedidos finalizados (+22,5% vs 2024) a um tíquete médio de R$ 290,3 (-3,1% vs 2024). Os dados são da Confi Neotrust. No acumulado da semana de Natal (19 a 25 de dezembro), o faturamento foi de R$ 5,9 bilhões, crescimento de 14,2% sobre o ano anterior.

A Puravida anuncia o lançamento do Blue Calm GABA, suplemento em cápsulas que contém o ácido gama-aminobutírico (GABA), um neurotransmissor, que segundo estudos publicados em revista científicas como Nutraceuticals, Molecules e Frontiers in Neuroscience, participa da regulação do fluxo de estímulos no cérebro, associado ao relaxamento e ao equilíbrio da atividade nervosa.

Entre os dias 1º e 15 de dezembro, o e-commerce movimentou R$ 19,88 bilhões, alta de 15% na comparação anual, segundo levantamento realizado pela Confi Neotrust em parceria com o E-Commerce Brasil. O crescimento foi sustentado principalmente pela expansão do volume de compras. O número de pedidos avançou 23,4%, totalizando 66,7 milhões, enquanto o ticket médio recuou 6,8%, para R$ 298,10.

Com mais de 250 itens em seu portfólio, sendo 70% deles à base de amendoim, a DaColônia registrou aumento de 68% nas vendas online em 2024, versus 2023, e de 17% no ticket médio. "Estar presente no ambiente digital é mais do que acompanhar uma tendência: é entender o comportamento de um consumidor cada vez mais informado e conectado. O e-commerce nos permite ouvir melhor o público, testar formatos, personalizar ofertas e levar nossos produtos a regiões onde antes não chegávamos com a mesma agilidade”, destaca Wagner Freitas, Diretor de Marketing da DaColônia.

Durante o Natal deste ano, o comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 26,82 bilhões, segundo projeção da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O valor representa um crescimento de 14,95% em relação a 2024, quando o setor registrou R$ 23,33 bilhões em vendas. O dado engloba desde a semana da Black Friday até 25 de dezembro. O incremento nas vendas deve alcançar R$ 9,76 bilhões, acima dos R$ 8,56 bilhões verificados no ano passado.

A Confi Neotrust, empresa de inteligência de mercado que monitora o e-commerce brasileiro, apresentu os resultados do acumulado de vendas online realizadas entre quinta-feira (27) e domingo (30) - semana da Black Friday. O resultado foi um faturamento que ultrapassou a marca dos R$ 10,19 bilhões, 7,8% superior ao registrado no período de 28 de novembro a 1º de dezembro de 2024, quinta a domingo da semana de Black Friday do ano passado, quando o total faturado foi de R$ 9,39 bilhões.

O Mercado Livre ainda enxerga espaço no país para continuar evoluindo seu e-commerce. De acordo com o CEO da operação nacional da empresa, Fernando Yunes, categorias como eletrodomésticos, supermercado e farmácia são terrenos ainda pouco explorados e nos quais o setor pode se consolidar. “A gente tem espaço para avançar e ganhar market share em categorias: ontem o Mercado Livre foi líder em eletrodomésticos, isso é inédito no comércio eletrônico”, destacou o executivo.

O e-commerce brasileiro faturou R$ 4,76 bilhões na Black Friday de 2025, alta de 11,2% em relação a 2024. O resultado supera em meio bilhão de reais o registrado no ano passado, quando o faturamento acumulado foi de R$ 4,27 bilhões. As categorias que mais resultaram em vendas na data neste ano foram TVs (com faturamento de R$ 443,2 milhões), smartphones (R$ 388,7 milhões), e geladeiras/refrigeradores (R$ 273,2 milhões). Segundo dados de uma plataforma da Confi Neotrust, o número de pedidos finalizados na Black Friday de 2025 foi 28% superior ao volume do ano passado, com 8,69 milhões de pedidos contra 6,74 milhões em 2024.

Na Black Friday deste ano, o e-commerce cresceu 16,1% em comparação com a data de 2024, com 32,8 milhões de transações no dia, segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Já o varejo físico registrou retração de 1,9%, evidenciando a mudança estrutural no comportamento dos consumidores. Por isso, o varejo total brasileiro cresceu 1,9% em relação ao mesmo dia do ano passado. "Embora seja o menor avanço desde 2019 — desconsiderando 2020, quando o indicador recuou por conta da pandemia — o resultado ocorre sobre uma base excepcionalmente elevada: no ano passado, a mesma data havia registrado alta de 16%, o que torna o avanço significativo", afirma a Cielo.

Para além dos descontos e tráfego elevado, a Black Friday agora representa, também, uma oportunidade de conversão e recuperação de carrinhos abandonados no período após a sexta-feira. “A taxa de abandono permanece muito alta, gira em torno de 70% segundo dados mais recentes. As razões continuam as mesmas: comparações de preço, frete, complexidade do checkout, distração”, analisa Rodrigo Bidinoto, diretor global de Vendas da ActiveCampaign, plataforma global de automação de marketing.