A MadeiraMadeira, varejista de móveis e decoração, registrou crescimento de 142% no aplicativo de e-commerce, em comparação ao ano anterior. Segundo Robson Privado, cofundador e Chief Growth Officer da empresa, são mais de 500 parceiros ativos na plataforma. "Eles são responsáveis por gerar mais de 200 mil pedidos por mês e estão presentes em mais de 119 cidades, que fazem entrega para mais de 5 mil municípios em todo o país por meio da BulkyLog, nossa empresa de logística, que opera no modelo de dropshipping e atualmente é responsável por coordenar mais de 150 mil entregas por mês", conta o executivo.

O preço da cesta básica na região metropolitana de São Paulo caiu 1,98% em julho, passando de R$ 749,95 para R$ 735,11 no e-commerce. O estudo envolve 13 itens disponíveis em cinco plataformas supermercadistas que atuam na região. Esses são dados de um levantamento feito pela Precifica, especializada em soluções de pricing. A batata, alimento que vinha apresentando grande variação nos preços, mostrou uma redução significativa de 15,8%, o que impulsionou a queda. Depois da quarta alta consecutiva no ano, é a primeira vez que o preço da cesta básica apresenta queda.

Nos últimos cinco anos, as compras no e-commerce cross border (que abrange produtos de diferentes países) cresceu 150%, segundo um levantamento da Receita Federal. Apenas em 2022, mais de 176 milhões de itens foram importados, considerando tributáveis e isentos. Em junho deste ano, marketplaces como Amazon e Shopee tiveram mais acessos do que plataformas de empresas como Magalu e Casas Bahia. Segundo dados da Conversion, os e-commerces mais acessados no mês foram: Mercado Livre (322 milhões de acessos), Amazon (178 milhões), Shopee (140 milhões), Magalu (124 milhões) e Shein (88 milhões).

Segundo o levantamento feito pelo ICVA (Índice Cielo do Varejo Ampliado), o faturamento do varejo total cresceu 2,3% entre os dias 7 e 13 de agosto, semana que antecedeu o Dia dos Pais. As vendas presenciais cresceram 2% em relação ao ano passado, enquanto as vendas feitas nos e-commerces tiveram alta de 6,3%. O destaque foi para o setor de cosméticos e higiene pessoal, que registrou alta de 11,3%. Na sequência, estão as livrarias e papelarias, com 3,3%, seguidas de móveis, eletro e departamento, que registraram 2,6%.

A rede de farmácias Pague Menos registrou receita bruta de R$ 3 bilhões no segundo trimestre de 2023, número 35,9% maior que o apurado no trimestre anterior. "Esse aumento é o resultado de uma combinação saudável de crescimento em lojas maduras e expansão orgânica, além da consolidação da Extrafarma", explica Mário Queirós, CEO da Pague Menos e Extrafarma. A venda omnichannel foi destaque no período, com total de R$ 342,8 milhões e crescimento de 60,9% em relação ao mesmo período de 2022. Ao todo, os canais digitais da companhia representaram 11,4% da receita consolidada.

Movimentos como o crescimento das lojas de proximidade e dos e-commerces têm provocado adaptações no setor atacadista distribuidor, que busca acompanhar as tendências de mercado. Em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News, Leonardo Miguel Severini, presidente da Abad (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores), revela que os varejistas independentes ficam no centro da estratégia do setor. "O pequeno varejo é o principal cliente do atacado distribuidor e mantemos um relacionamento muito próximo com o varejista independente."

*Por Daniella Doyle, head de Marketing do Bling A reputação positiva é um fator que todo varejista deseja alcançar para o seu negócio e esse cenário não é diferente quando analisamos o e-commerce, mais especificamente o nicho que vende produtos por meio do grandes marketplaces disponíveis, afinal, os consumidores levam em consideração a avaliação do público geral na hora de comparar produtos entre diferentes vendedores.

O preço da cesta básica na região metropolitana de São Paulo subiu 2,85% em junho, passando de R$ 729,15 para R$ 749,95 no e-commerce. O estudo envolve 13 itens disponíveis em cinco plataformas supermercadistas que atuam na região. Segundo dados da Precifica, especializada em soluções de pricing, esta é a quarta alta registrada no ano - em maio, houve aumento de 6,57%; em abril, de 1,45%; e em março, de 8,40%. No semestre, a alta chega a 12,53%. Os preços que mais subiram em junho foram: batata (16%), tomate (10,3%) e sal refinado (8,4%).

O e-commerce brasileiro teve queda de 4,5% em acessos no primeiro semestre, de acordo com o relatório Setores do E-commerce, produzido pela agência Conversion. Entre julho e dezembro de 2022, as plataformas tiveram uma média de 2,43 bilhões de acessos por mês, enquanto de janeiro a junho de 2023, esse número foi de 2,32 bilhões. Já em junho, o tráfego do e-commerce retraiu 2% na comparação com maio, quando registrou alta de 6%. Foram 2,31 bilhões de acessos únicos, registrando o quarto melhor desempenho do ano. Confira as plataformas mais acessadas do mês!

A Yampi, empresa de soluções para aumento de conversão no e-commerce, apresenta, com exclusividade ao Jornal Giro News, suas metas de crescimento no Brasil. A plataforma prevê aumentar seu faturamento em 35% até 2025. Atualmente, a operação engloba mais de 150 mil lojas ativas. "Temos planos em andamento para o lançamento de novos produtos", revela Lucas Colette, fundador da Yampi. Atualmente, a plataforma disponibiliza recursos de SEO, integração com plataformas como Bling, Mercado Pago, RD Station, Google Analytics e Facebook, além de conteúdos sobre empreendedorismo no e-commerce, dropshipping e marketing digital.

A Amazon anuncia um experimento com inteligência artificial em sua plataforma de marketplace. A tecnologia está sendo utilizada para resumir o feedback dos clientes sobre os produtos, com o objetivo de reduzir o tempo que os consumidores gastam examinando as avaliações antes de comprar. Na página de AirPods, por exemplo, a inteligência artificial resume mais de 4.000 avaliações de usuários afirmando que o produto recebeu "feedback positivo dos clientes em relação à qualidade do som e duração da bateria". O texto informa, ainda, que "também foram expressas opiniões contraditórias sobre o desempenho, durabilidade, ajuste, conforto e valor dos fones de ouvido".

Com o objetivo de inserir inteligência artificial nas vendas, o Grupo Supernosso desenvolveu uma integração com o ChatGPT para seu e-commerce e se prepara para levar a tecnologia às lojas físicas. A ferramenta, que elabora textos para responder perguntas feitas pelos usuários, já atualizou as informações de mais de 15 mil produtos na plataforma e, com a sua inserção, 2.500 novos clientes foram atraídos. Segundo o Grupo, as mercadorias demoravam, em média, 30 dias para serem ativadas nas plataformas digitais. Já com o uso do ChatGPT e automações complementares, o produto entra na empresa e, no mesmo dia, recebe a atualização.

A Americanas totalizou R$ 107,6 milhões em receita no canal digital em abril de 2023. O número representa uma queda de 91% em relação aos R$ 1,2 bilhão registrados em dezembro de 2022, antes do processo de recuperação judicial. Os dados integram o relatório mensal do administrador judicial da varejista. As lojas físicas registraram queda em janeiro e fevereiro, seguida por uma recuperação em março e abril, chegando a níveis pré-recuperação judicial. Considerando toda a operação, o volume total de mercadorias vendidas (GMV) passou de R$ 4,038 bilhões em dezembro de 2022, para R$ 1,908 bilhão em abril de 2023.

A Compra Rápida, startup que oferece a lojistas um sistema que preenche automaticamente os dados dos consumidores no e-commerce, recebeu um investimento de R$ 18 milhões. Em 2022, a empresa já havia captado R$ 4 milhões. A solução da startup funciona como um banco de dados único ao qual os e-commerces parceiros são integrados. Quando uma pessoa compra em uma plataforma que está na base de clientes da Compra Rápida, o sistema coleta e guarda as informações. Em uma segunda transação em site parceiro, o dado já está cadastrado e o consumidor não precisa fazer o processo novamente.

O Nuvem Pago, meio de pagamento próprio da Nuvemshop - plataforma para criação de lojas online -, atingiu a marca de R$ 1 bilhão processados em pagamentos de PMEs brasileiras. O número abrange 60% de cartão de crédito, 35% de Pix e 5% de boleto. Nos últimos três meses, a solução aumentou sua base de clientes em 21%, alcançando mais de 17 mil lojistas brasileiros. O Nuvem Pago também passou a contar com uma nova ferramenta: o link de pagamento para empreendedores. A solução permite ao lojista processar pagamentos fora de sua loja virtual, criando um link no valor desejado e enviando para o cliente por meio de canais como WhatsApp e redes sociais.