As vendas do varejo aumentaram 1,1% na semana do Dia das Crianças, entre os dias 06 e 12 de outubro, na comparação com o mesmo período de 2022. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o e-commerce foi destaque, com alta de 5,5%. Já as vendas em lojas físicas subiram 0,7%. O segmento de Turismo e Transporte impulsionou o desempenho na data, com 9,8% de crescimento em faturamento. Na sequência, estão Recreação e Lazer (6,5%) e Móveis, Eletro e Departamento (3,5%). Já o segmento de Brinquedos teve queda de 4,7% em relação ao ano passado, assim como Vestuário e Artigos Esportivos (-3,3%).

No terceiro trimestre de 2023, as micro e pequenas empresas movimentaram R$ 839 milhões com vendas digitais, valor 20% superior em comparação ao ano passado. Esses são dados da Nuvemshop, plataforma de lojas virtuais. De julho a setembro, houve um aumento de 22% no volume de pedidos online, passando de 2,7 milhões para 3,4 milhões. Os dados ainda apontam que 56% dos empreendedores começaram a comercializar no ambiente virtual utilizando o Instagram, enquanto 50,5% iniciaram vendendo pelo site próprio da sua marca e 46% preferiram utilizar o WhatsApp. O segmento mais explorado pelas PMEs é o de moda.

Black Friday: Como varejistas podem prevenir fraudes e garantir uma experiência segura para os consumidores.

Vendas no e-commerce têm alta de 7,9% em agosto, apontam dados da NIQ Ebit.

Carrefour prepara loja virtual no WhatsApp e planeja incluir ferramenta de inteligência artificial para auxiliar o consumidor.

Segundo dados da consultoria NIQ Ebit, que monitora negócios feitos em sites e aplicativos, no mês de agosto as vendas no e-commerce registraram alta de 7,9%. A aceleração do canal no curto prazo - visto que julho também teve resultado positivo - indica recuperação dos níveis registrados em 2022. No ano passado, o número de consumidores brasileiros que fizeram compras pelo e-commerce cresceu 24% na comparação com 2021. Em 12 meses, o resultado da atividade é negativo em 2,8% e, no acumulado no primeiro semestre, houve queda de 7,3%.

Em três anos de operação, o Pix atingiu, pela primeira vez, o teto máximo de aceitação (100%) entre as principais lojas de e-commerce do Brasil. Os dados são do estudo realizado pela Gmattos, empresa com foco em meios de pagamentos. O cartão de crédito, assim como o Pix, possui uma aceitação plena de 100% entre os lojistas online. Já os boletos repetiram o patamar de 67,8% registrado no início de 2023, com aceitação oscilando entre 60% e 70%. O índice consolidado dos débitos se manteve em 27,1%, e as wallets também tiveram estabilidade na casa dos 39%.

O Rappi Brasil anuncia a nova head de e-commerce da plataforma no país: Priscila Braga. Formada em comunicação social e com especialização em estratégia e marketing, a executiva possui experiência em desenvolvimento de negócios no segmento de comércio digital, com ênfase no varejo e na indústria de bens de consumo. Priscila já passou por empresas como Samsung, Sony, B2W/Americanas e ESPN/Disney, e ingressou no Rappi em 2022, liderando a vertical de restaurantes. Agora, em sua nova posição, a executiva passa a ter o desafio de desenvolver ainda mais a experiência da vertical.

A Nivea Brasil apresenta sua nova diretora de e-commerce: Karen Sanchez. A executiva, que tem mais de 20 anos de experiência, já passou por empresas como Submarino, Coty, Johnson & Johnson, Magalu, além de ter atuado em um negócio online próprio. Anteriormente, a área era ocupada por Guilherme Almeida, que passa para o posto de diretor global de e-commerce da Beiersdorf, grupo alemão detentor das marcas Nivea e Eucerin. Karen tem formação em Publicidade e especialização em Inovação em Inovação em Negócios, Marketing e Mídia, além de MBA em Gestão de Marketing.

Dentre os 50 maiores varejistas digitais brasileiros, o canal farmacêutico é representado por 7 empresas. Em destaque, está a Raia Drogasil, que lidera o segmento e registrou, em 2022, R$ 3,22 bilhões em vendas no e-commerce, com crescimento de 52% na comparação com 2021. Os dados fazem parte de um ranking do varejo digital feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), com base no estudo "300 Maiores Empresas do Varejo Brasileiro".

Livrarias físicas estão se tornando página virada no mercado editorial, com a crise e o crescimento do e-commerce como canal de vendas.

*Por Carolina Branchi, diretora de integrações da Dinamize Evitar que os clientes desistam de uma compra é hoje um dos maiores desafios dos e-commerces. Imagine que a cada 100 possíveis compradores de um produto, 80 desistam de adquiri-lo. Algo um tanto quanto frustrante para uma marca, mas que faz parte da realidade do varejo on-line. Uma pesquisa da empresa britânica SaleCycle mostra que a taxa de abandono dos carrinhos chega aos 81,08%, para ser mais exata. No Brasil, de acordo com a OpinionBox, essa taxa chegou aos 78% em 2022, sendo que 15% repetem a prática regularmente.

Quem comanda um negócio e faz vendas online sabe que as datas sazonais como Natal, Dia das Mães e Black Friday são momentos extremamente cruciais e que representam um grande volume das vendas. Para conseguir aproveitar ao máximo o impulso dessas oportunidades de vendas, é preciso se preparar com bastante antecedência para que tudo ocorra da melhor maneira possível e que mais vendas sejam convertidas.

Para acompanhar as novas tendências de consumo da categoria de cuidados pessoais, a Ever Green tem reforçado sua presença online, com diversificação de ações no e-commerce e em plataformas de marketplace. Uma das apostas é o recém-lançado plano de compras por assinatura. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Amauri Hong, CEO da Ever Green, revela que o foco é fidelizar o cliente do e-commerce através de uma experiência personalizada e conveniente, com vantagens exclusivas para os membros. "Esperamos que até o final de 2024 esse canal represente 35% do faturamento do e-commerce da Ever Green", destaca.

No primeiro semestre de 2023, o uso de cartão de crédito nas compras online cresceu 43%, em comparação com os últimos seis meses de 2022. É o que mostra um levantamento feito pela Yampi, empresa de tecnologia para e-commerce. O meio de pagamento movimentou mais de R$ 1 bilhão no período, seguido pelo Pix, com R$ 620 milhões em pedidos pagos, e pagamento por boleto, que permanece na 3ª posição do ranking com uma movimentação de R$ 112 milhões no e-commerce. Entre o segundo semestre de 2022 e o primeiro de 2023, a empresa observou um aumento de 17% em compras via Pix.

O Índice de Preços de Medicamentos no e-Commerce (IPM-COM) apresentou queda de 2,35% em julho, na comparação com junho de 2023. É o que revela uma pesquisa feita pela Precifica, empresa especializada em soluções de pricing. O estudo, que envolve os remédios mais procurados, neste mês incluiu uma nova categoria: antialérgicos e broncodilatadores. Ao todo, foram monitorados 10 medicamentos de diferentes grupos e comercializados em seis redes farmacêuticas. Os medicamentos hormonais foram os que apresentaram a maior queda nos preços, chegando a 26,69%.