O Termo de Compromisso de Cessação firmado entre o Cade e o iFood foi um avanço para coibir práticas de exclusividade no setor de entregas. No entanto, para a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), o acordo está sendo descumprido ou não está produzindo os efeitos esperados. A dificuldade de novos players para ingressar em mercados relevantes, como ocorreu no Rio de Janeiro, demonstra que as barreiras continuam sólidas. Atrasos como o da Keeta, que postergou sua entrada no Rio de Janeiro por encontrar resistência prática no acesso aos estabelecimentos, mostram que a exclusividade não é o único ponto crítico.

A varejista estreia o serviço Amazon Now no Brasil, prometendo a entrega de itens essenciais e compras de supermercado em até 15 minutos. A novidade inclui categorias como frutas, verduras, carnes, laticínios, bebidas, cuidados pessoais e limpeza. O serviço iniciará suas operações pela cidade de São Paulo e será expandido gradualmente para outras sete capitais até 09 de março. São elas: Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. O Amazon Now oferecerá frete grátis para membros do programa Amazon Prime. Para os demais clientes, a taxa será de R$ 5,49 por pedido.

O iFood anunciou a ampliação do programa iFood Pedal no Rio de Janeiro com a incorporação de 350 novas bicicletas elétricas voltadas a entregadores. A iniciativa é realizada em parceria com a Tembici e integra o plano nacional da companhia de expandir o uso de e-bikes no delivery, com projeção de alcançar até 45 mil unidades no Brasil, sendo 20 mil até 2027. A proposta combina geração de renda com mobilidade de menor emissão de carbono, reduzindo barreiras de entrada para novos entregadores, já que elimina a necessidade de investimento inicial em motocicletas.

A Keeta anunciou o adiamento do início de sua operação no Rio de Janeiro, que previa um investimento de R$ 400 milhões e estava prevista para a próxima semana. Com a decisão, a empresa posterga também todo o seu plano de ampliação dos serviços no Brasil. A companhia atribuiu a decisão ao amplo alcance das cláusulas de exclusividade firmadas por outras plataformas de delivery, como 99Food e iFood, com as redes de restaurantes da cidade – problema que a Keeta já tinha detectado na operação em São Paulo.

Durante os dias 27 e 28 de fevereiro, a Starbucks Brasil realiza o 'Caramelo Macchiato Day', criado para celebrar uma das bebidas mais clássicas do cardápio. No período, os consumidores que participarem da dinâmica poderão retirar gratuitamente um Caramelo Macchiato no tamanho Tall (300 ml).Com o mote oficial “Postou. Mostrou. Levou”, o produto combina camadas de espresso, vanilla e leite, finalizadas com a tradicional calda de caramelo. O Caramelo Macchiato estará disponível em lojas Starbucks de todo o país, e nos canais de delivery com até 50% de desconto no último dia da ação, sábado, 28 de fevereiro.

O estudo “Consumer Insights – O Shopper no controle: Como suas decisões reorientam o varejo e a indústria”, da Worldpanel by Numerator, aponta um consumidor mais estratégico, cauteloso e disposto a diversificar escolhas — inclusive nas categorias tradicionalmente dominadas por grandes players. De acordo com o levantamento, a fragmentação das compras se intensificou ao longo de 2025, elevando o número médio de marcas presentes na cesta do shopper. Em comparação com 2023, o shopper brasileiro passou a incluir, em média, 10% mais marcas na sua cesta de consumo massivo.

Segundo dados do iFood Ads, o Carnaval de 2026 reforçou o delivery como canal de conveniência. Durante esse período, a plataforma registrou 1,83 milhão de pedidos, alta de 45,6% em relação ao ano anterior. A cerveja liderou o consumo, com quase nove unidades por pedido. As versões sem álcool também avançaram, com crescimento próximo de 60%. Outro destaque foram os drinks prontos com alta de 106% frente ao Carnaval passado.

As novas regras do projeto que busca regulamentar o trabalho no segmento do delivery, em discussão no Congresso Nacional, podem provocar o aumento relevante no preço das corridas e do delivery no Brasil. A proposta estabelece novos parâmetros de remuneração e regras operacionais para o setor e pode avançar para votação nas próximas semanas. Segundo a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE), o transporte por aplicativo pode ter aumento médio de até 50%, podendo alcançar 89% em horários de maior demanda e até 99% em viagens curtas noturnas. No delivery, o preço final do pedido pode subir até 25%, com taxas de entrega até 68% mais caras.

Em março, a plataforma de delivery Keeta chegará ao Rio de Janeiro com suas operações, iniciando mais um cenário de concorrência em meio aos aplicativos de entrega na região, como 99Food e iFood. A plataforma da chinesa Meituan trabalhará com uma rede própria de entregadores e capacetes inteligentes. Para isso, Keeta conta com um investimento de R$ 5,6 bilhões destinados a estruturar e expandir as operações ao longo dos próximos cinco anos no Brasil. Além disso, os restaurantes da região têm observado a movimentação com expectativa, pois mais concorrência pode significar taxas mais equilibradas, preços competitivos e melhores condições logísticas.

O iFood realizou um investimento de US$ 1 milhão nos drones da Speedbird Aero, empresa brasileira de drones para logística. Essa startup vem levantando US$ 5,8 milhões (R$ 30,2 milhões) para se capitalizar até a realização de uma rodada Série B de entregas, prevista para acontecer até o final deste ano. Anteriormente, a empresa de drones participou dos testes para entrega da plataforma entre o shopping RioMar, em Aracaju, e o condomínio residencial Barra dos Coqueiros. Agora, com o aporte do iFood, a Speedbird quer ampliar as rotas de entrega para outras cidades, além de mapear a inauguração de uma nova rota na região metropolitana de São Paulo nos próximos meses, mantendo a mesma estratégia de Aracaju, priorizando o uso de drones para travessias de difícil acesso por terra.

Após anunciar o seu plano estratégico de 2026 em torno de tendências, o restaurante Água Doce consolida o delivery e as operações enxutas como principais pontos estratégicos de crescimento neste ano. O formato de entregas trouxe para a rede em 2025 muitos avanços significativos, dentre eles um crescimento de 10% em relação a 2024, resultado de uma atuação mais estruturada, com processos mais eficientes, ações promocionais direcionadas e melhor integração com plataformas digitais. Outro fator que impulsionou as entregas e as operações foram as inaugurações de modelos enxutos: Água Doce Express e a unidade exclusiva para delivery. Nesse ano, a expansão permanecerá concentrada, principalmente, nos modelos Delivery e Express, formatos que oferecem maior eficiência operacional.

O aiqfome divulgou um levantamento exclusivo sobre o seu desempenho nos dias de Carnaval no delivery do interior. Segundo a empresa, o número de pedidos chegou a aumentar 12,4%. O crescimento mais expressivo foi na segunda e terça-feira, quando a variação mês a mês ultrapassou 40%. Já o ticket médio foi de R$ 57,43 por pedido durante o período. A região Sudeste lidera o ranking de pedidos na plataforma, mas o Paraná, na região Sul, é o estado que mais realiza pedidos. Esse crescimento de desempenho está relacionado às campanhas estratégicas para alavancar a operação da plataforma durante o Carnaval.

A rede de farmácias Farma Conde fechou parceria de exclusividade com o iFood para vender seus produtos apenas pelo aplicativo. Em contrapartida, a empresa terá vantagens competitivas no app e prevê destaque dos produtos da farmácia dentro da plataforma, campanhas promocionais cocriadas, condições comerciais diferenciadas e suporte estratégico com inteligência de dados, como relatórios de mercado. Serão comercializados itens de saúde de linhas próprias da Farma Conde, assim como medicamentos genéricos produzidos pela MCG Indústria, incluindo o lançamento do paracetamol, já integrado ao portfólio distribuído via iFood.

O Rappi iniciou, neste mês, o Turbo Farma, que promete fazer entregas de remédios em até 10 minutos. Em fase de testes, a funcionalidade estará disponível neste primeiro momento apenas para remédios sem prescrições médicas e entregas na região central de São Paulo. Produtos de cuidado e higiene pessoal também fazem parte do catálogo piloto. A expectativa é de que os primeiros três meses de teste sejam concluídos com o atendimento do Turbo Farma para toda a região de São Paulo, que possui 22 lojas no total, em funcionamento 24 horas por dia.

Focado nas cidades do interior, o aiqfome lança uma campanha para o período de Carnaval deste ano. A ação promocional oferece até 50% de desconto em produtos selecionados, abrangendo todas as culinárias disponíveis no aplicativo de entrega. A estratégia da campanha busca acompanhar o ritmo do consumidor durante o feriado, desde quem sai para o bloco, até quem intercala a folia com descanso, mantendo o aplicativo presente em diferentes momentos da jornada de consumo. Os consumidores vão receber notificações programadas da promoção na plataforma, começando no dia 13 de fevereiro e indo até o dia 28.

O consumo fora do lar mantém perspectivas positivas para 2026, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Alimentos (Abia), o setor deve movimentar cerca de R$ 287 bilhões. No Amazonas, onde o setor também desponta, um dos desafios é a logística necessária para o abastecimento. Nesse contexto, tem crescido no mercado a atuação de fornecedores locais, especializados no abastecimento dos pequenos e médios empreendedores que, pelo tamanho do negócio que possuem, não têm como arcar com os custos da complexa logística da região.