A varejista Casas Bahia passou a investir no formato de live commerce, para venda de produtos através de lives. Na última sexta-feira (11), a rede realizou a primeira de uma série de transmissões ao vivo que acontecerão semanalmente. Promovida em parceria com a startup de live commerce Alive, a iniciativa foi viabilizada pelo aplicativo da Casas Bahia. No formato, o vendedor divulga, durante uma hora, produtos como televisores, eletrodomésticos e celulares, com ofertas e cupons de desconto. Na conclusão da compra, o cliente é direcionado para o Vendedor Online.

A Via Varejo pretende lançar mais uma modalidade de entrega no terceiro trimestre deste ano. O serviço "same hour delivery" (entrega na mesma hora) será disponibilizado nas operações da Casas Bahia, Pontofrio e Extra.com.br. Segundo a companhia, após o pagamento aprovado, o produto chegará ao cliente em uma hora, em qualquer lugar do Brasil. Atualmente, 15% dos pedidos online são entregues no mesmo dia. Para isso, a Via Varejo transformou todas as suas lojas centros logísticos e conectou os pontos físicos com sua malha logística.

Em 2020, a Via Varejo, detentora das redes Casas Bahia e Pontofrio, registrou lucro líquido de R$ 1 bilhão, ante perda de R$ 1,4 bilhão no ano anterior, e receita líquida de R$ 28,9 bilhões, alta de 12,7%. A participação das vendas online mais do que dobrou, passando de 23,9% para 48,5% do total do GMV (volume bruto de mercadoria), que somou R$ 38,8 bilhões (+21%). Considerando as vendas digitais apenas das bandeiras, houve aumento de 174% em 2020, para R$ 12,7 bilhões. O serviço "Me chama no Zap", lançado durante a pandemia, respondeu por R$ 2,8 bilhões das vendas em 2020.

A varejista de móveis e eletrodomésticos Casas Bahia inaugurou, na última sexta-feira (15), sua primeira loja conceito. Localizada no Shopping Recife, em Pernambuco, a unidade permite que os clientes experimentem os produtos e conta com painéis de led na fachada, sistema Via + Mobile para os vendedores e lounge com café, água e acesso a wi-fi. A filial também possui lâmpadas de led e o serviço Retira Rápido, para retirada de produtos comprados online. O novo ponto de venda faz parte do plano de expansão da rede, que, neste mês, inaugura 12 lojas nas regiões Norte e Nordeste.

Hoje (19), a varejista de móveis e eletrodomésticos Casas Bahia inaugura seis lojas no estado do Pará. As unidades estão localizadas no Shopping Metrópole, no município de Ananindeua; nos shoppings Castanheira, Bosque Grão Pará e no bairro XV de Novembro, em Belém; e nas cidades de Guamá e Castanhal. Segundo a rede, as filiais contam com sua nova identidade visual, que foi reposicionada em julho, e disponibilizam o serviço "Retira Rápido", que permite que o cliente retire o item comprado no site direto na loja, e o "Sistema de Vendas Via +" para os vendedores, no qual é possível apresentar ao cliente todos os produtos do e-commerce.