A partir de agora, os usuários do banQi, fintech da Via, poderão comprar diretamente na Casas Bahia. Com benefícios e dinheiro de volta em toda compra, o serviço é disponibilizado na aba "Shopping" no aplicativo. O usuário consegue comprar usando o cartão virtual banQi e pode calcular, no aplicativo, os descontos das parcelas adiantadas e juros das atrasadas. Para os clientes que têm crédito pré-aprovado no carnê Casas Bahia, é possível simular o valor e a quantidade de parcelas. Segundo a Via, a fintech conta com mais de 2 mil contas abertas.

A Via Varejo pretende lançar mais uma modalidade de entrega no terceiro trimestre deste ano. O serviço "same hour delivery" (entrega na mesma hora) será disponibilizado nas operações da Casas Bahia, Pontofrio e Extra.com.br. Segundo a companhia, após o pagamento aprovado, o produto chegará ao cliente em uma hora, em qualquer lugar do Brasil. Atualmente, 15% dos pedidos online são entregues no mesmo dia. Para isso, a Via Varejo transformou todas as suas lojas centros logísticos e conectou os pontos físicos com sua malha logística.

Em 2020, a Via Varejo, detentora das redes Casas Bahia e Pontofrio, registrou lucro líquido de R$ 1 bilhão, ante perda de R$ 1,4 bilhão no ano anterior, e receita líquida de R$ 28,9 bilhões, alta de 12,7%. A participação das vendas online mais do que dobrou, passando de 23,9% para 48,5% do total do GMV (volume bruto de mercadoria), que somou R$ 38,8 bilhões (+21%). Considerando as vendas digitais apenas das bandeiras, houve aumento de 174% em 2020, para R$ 12,7 bilhões. O serviço "Me chama no Zap", lançado durante a pandemia, respondeu por R$ 2,8 bilhões das vendas em 2020.

A varejista de móveis e eletrodomésticos Casas Bahia inaugurou, na última sexta-feira (15), sua primeira loja conceito. Localizada no Shopping Recife, em Pernambuco, a unidade permite que os clientes experimentem os produtos e conta com painéis de led na fachada, sistema Via + Mobile para os vendedores e lounge com café, água e acesso a wi-fi. A filial também possui lâmpadas de led e o serviço Retira Rápido, para retirada de produtos comprados online. O novo ponto de venda faz parte do plano de expansão da rede, que, neste mês, inaugura 12 lojas nas regiões Norte e Nordeste.

Hoje (19), a varejista de móveis e eletrodomésticos Casas Bahia inaugura seis lojas no estado do Pará. As unidades estão localizadas no Shopping Metrópole, no município de Ananindeua; nos shoppings Castanheira, Bosque Grão Pará e no bairro XV de Novembro, em Belém; e nas cidades de Guamá e Castanhal. Segundo a rede, as filiais contam com sua nova identidade visual, que foi reposicionada em julho, e disponibilizam o serviço "Retira Rápido", que permite que o cliente retire o item comprado no site direto na loja, e o "Sistema de Vendas Via +" para os vendedores, no qual é possível apresentar ao cliente todos os produtos do e-commerce.

A Via Varejo, detentora das redes Casas Bahia e Pontofrio, planeja fechar de 100 a 150 unidades até o final de 2021 e economizar entre R$ 100 milhões e R$ 120 milhões. Segundo a rede, a estratégia prevê a desativação de lojas que estejam "duplicadas", ou seja, que, por conta de sua proximidade, disputam a mesma praça. Segundo a companhia, os fechamentos podem render uma economia de R$ 1 milhão a R$ 1,2 milhão por unidade e, no cenário atual, as vendas digitais compensam a perda de uma loja física. Até o final de dezembro, a Via Varejo também deve inaugurar 30 pontos de venda.

A Casas Bahia e o Pontofrio realizam campanhas na "Semana do Cliente". Na Casas Bahia, há a iniciativa "Do jeito que você pediu", que acontece até o dia 21 de setembro, e tem comentários reais dos clientes nas redes sociais da marca, pedindo por ofertas e facilidades de pagamento, que serão válidas por todo o período da campanha. Serão até R$ 2 mil em descontos na Casas Bahia e parcelamento em 30 vezes sem juros no cartão da loja, em produtos selecionados. Já o Pontofrio trabalha com a ação "Tá no Ponto pra Você", até o dia 16 de setembro, com descontos que chegam a 70%.

A Casas Bahia e o Pontofrio, bandeiras da Via Varejo, disponibilizarão a opção de pagar diretamente com o vendedor em todas as lojas do Distrito Federal, sem necessidade de ir até o caixa para fechar a compra. A partir da próxima semana, os atendentes receberão uma maquininha de cartão e a última atualização do "Via+ mobile", aplicativo interno de vendas da Via Varejo. Os equipamentos também contam com acesso à plataforma Vendedor Online, que possibilita a oferta em todas as categorias disponíveis nos sites, e o relacionamento com o cliente por meio das soluções "Me Chama no Zap", para a Casas Bahia, e "Vai no Contatinho", para o Pontofrio.

A Casas Bahia, pertencente à Via Varejo, investe em um novo posicionamento de marca, com o mote "Nossa casa é o Brasil. Nossa causa é o brasileiro". Segundo a rede, a campanha visa evidenciar sua nova identidade visual. Redesenhado, o logotipo passa a reforçar o "B", representando Bahia e Brasil. Já a palavra "Casas" é destacada em negrito, enquanto "Bahia" ganha uma tipologia mais simples. De acordo com a varejista, a mudança está alinhada à transformação de sua comunicação, iniciada no ano passado e já implementada no aplicativo. O filme institucional já está sendo veiculado em TV aberta e fechada, além de mídias digitais. Assista!