Muffato Lança Programa com Meta Alta
Fidelização
A rede varejista lançou oo ClubeFato, um programa de
relacionamento que oferece promoções e descontos diferenciados aos clientes que
se cadastrarem. O aporte da rede no projeto foi de R$ 2 milhões, incluindo
divulgação e todo o sistema de gestão do programa em CRM (Customer Relationship
Management). Ao Portal Giro News, o Super Muffato revelou uma meta alta de
retorno desse investimento. "A expectativa
é que pelo menos 70% dos clientes da rede façam a adesão ao programa",
disse a varejista através de sua assessoria de imprensa. O objetivo da rede é também
melhorar o conhecimento sobre o perfil dos shoppers, permitindo ações
segmentadas e com foco no perfil de cada cliente.
25/09/2015
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Escrito por Luís