Fast Shop aposta em interatividade para atrair clientes

A Fast Shop, rede de varejo, tem investido em experiência de compra como estratégia de encantamento ao cliente. Na última semana, a rede promoveu uma aula show com a chef Carole Crema em parceria com a Brastemp, com o intuito de apresentar os recentes lançamentos da marca expostos em suapop up store, em funcionamento desde o início de agosto no Shopping Eldorado (SP). Em julho, a rede também promoveu um workshop com arquitetos em parceria a Samsung, que orientou os consumidores sobre como escolher o melhor modelo de televisão smart para cada necessidade.

Para Eduardo Salem, diretor de marketing e canais digitais da Fast Shop, são as ativações em loja, descontos e experiências além da compra que fazem com que o consumidor lembre da marca na hora da compra."Nesse sentido, entendemos que não basta hoje investir apenas em promoções e mídias para anunciar a marca. Está mais do que claro que o consumidor busca algo mais personalizado, que vai além do preço. Isso vai fazer com que ele se sinta especial. Esse é o nosso Norte", comenta Salem.