Cacau Show apresenta loja-conceito com IA e câmera que detecta humor

  A Cacau Show planeja abrir, nos próximos seis meses, uma loja-conceito em um shopping de luxo em São Paulo. A unidade contará com ferramentas de inteligência artificial e câmeras que detectam o humor dos clientes e colaboradores, além de ofertar produtos personalizados. Essa iniciativa servirá como um teste para futuramente poder implantar nas demais unidades da rede. Ao todo, a Cacau Show possui 4.500 lojas, sendo 4.100 franqueadas. Segundo Arlan Roque, diretor de expansão da Cacau Show, o projeto ‘Cacau do Futuro’ está sendo desenvolvido há dois anos e visa melhorar a experiência do consumidor e facilitar o acesso à loja. “Estamos selecionando locais para ter lojas em seis ou 12 meses”, comenta o executivo.