*Por Leonardo Matsumota Mesmo em cenários completamente diferentes, as startups e as grandes organizações realizam uma análise estratégica para justificar o investimento em novas iniciativas, entre elas o ROI (Return of Investiment), o market share, a captação de clientes e a taxa de crescimento. Já em investimentos para os processos internos, como métodos ágeis e práticas DevOps, as empresas se deparam com a seguinte pergunta: qual o problema a ser resolvido? Muitas vezes são retornos qualitativos, necessários para aumentar o valor do negócio, time to market e entregas contínuas etc.

Na próxima segunda-feira (07), o Expo Center Norte (SP) sediará o evento "China, uma viagem para o futuro". Realizado pela Cidade Center Norte, em parceria com a ABF - Associação Brasileira de Franchising e as consultorias BTR e Varese, o encontro trará os insights do Retail Think Tank Asia 2019. Nesta missão, que reuniu 94 participantes entre os dias 28 de agosto e 8 de setembro, dois grupos de representantes do varejo e franchising brasileiros fizeram uma imersão no país asiático por meio de workshops, visitas técnicas, reuniões de aterrissagem e tours pelas cidades de Beijing, Shangai e Hangzhou.

A Linx, especialista em tecnologia para o varejo, anuncia a promoção de Denis Piovezan a vice-presidente da Linx Pay Hub, a "fintech" da empresa criada outubro de 2018. Em sua nova função, o executivo terá reporte direto ao CEO da companhia, Alberto Menache. Contratado em 2017 como o diretor executivo responsável por estruturar a divisão de meios de pagamento da Linx, Piovezan terá agora a missão de continuar o trabalho da empresa na oferta de soluções financeiras a varejistas de todo o Brasil. "Tive a oportunidade de começar um trabalho do zero em direção à oferta de serviços de meios de pagamento, que até então não compunham o negócio da Linx.", celebra Piovezan.

A agência Weber Shandwick, a consultoria de transformação cultural United Minds e a empresa de pesquisa KRC Research, uniram-se para conduzir um estudo entre profissionais de DE&I de empresas de alta receita nos Estados Unidos - muitas delas de alcance global. A investigação categorizou o papel dos Chief Diversity Officer (CDOs) em relação à estratégia das suas organizações em três categorias: bem-alinhado, alinhado e desalinhado. Quatro em cada 10 profissionais de DE&I (39%) concordam com a afirmação: "a função de diversidade e inclusão na minha empresa está bem alinhada com a estratégia geral de negócios". Ao mesmo tempo, a sensação de desalinhamento é de 14%.

A mais recente pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre Comércio Móvel no Brasil, realizada por Mobile Time e Opinion Box, com internautas brasileiros que possuem smartphone, revela que, ao mesmo tempo em que 85% dos consumidores mobile já fizerem compras pelo aparelho, 17% fizeram o pagamento por aproximação, por meio da tecnologia NFC ou MST. Entre aqueles que já chamaram uma corrida de táxi ou carro particular através de aplicativos, a proporção subiu de 66% para 75%, o que representa um aumento de 9 pontos percentuais em um ano.

O Mundo Verde, rede especializada em produtos denominados naturais, abriu as portas de mais uma loja em Belo Horizonte, capital de Minas Gerais. Além das marcas próprias Mundo Verde Seleção e Elixir, a loja comercializa alimentos direcionados a quem faz dieta ou possui alguma restrição alimentar, opções diet e light, produtos congelados e a granel. Segundo a CEO, Cláudia Abreu, a filial faz parte do plano de expansão, que prevê inaugurar mais 12 franquias em Minas Gerais até o fim de 2020. Ao todo, são 35 unidades no estado, 15 delas situadas na capital mineira.

*Por James Cisnandes Jr Não há dúvidas de que o agronegócio é a locomotiva da economia brasileira. E o setor lácteo, um dos principais vagões desta locomotiva, está passando por desafios internos há anos, sobretudo, em razão dos custos de produção e logística, afetados pela ausência de políticas públicas estruturantes e efetivas. Além disso, as indústrias de laticínios e as cooperativas de produtores, elo crucial do setor, nunca se viram em uma "saia justa" no sentido de orquestrar estratégias a fim de atender os dois públicos exigentes, que estão posicionados em extremos - o produtor rural e o consumidor final.

*Por Diego Figueredo As videolocadoras foram bruscamente substituídas pelas redes de streaming, não é difícil imaginar um futuro em que o ato de dirigir será apenas hobbie e não uma atividade remunerada e cobradores de ônibus são figuras cada vez mais raras na rotina da população. Já está claro, algumas profissões vão desaparecer com o avanço da tecnologia. Porém, apesar do que muitos imaginam, esse movimento de mudança tem tudo para ser mais benéfico do que devastador. Um estudo divulgado pela consultoria Deloitte em 2015 mostrou que no último século, a revolução tecnológica contribuiu para a geração de novos postos de trabalho.

*Por Alvaro Oliveira Tem um ditado que diz: "para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve". Ele pode se aplicar para muitas coisas em nossa vida, mas quando falamos em empresas e negócios pode significar a sentença para o fracasso. A palavra-chave para o sucesso é planejamento. Você saberia chegar do ponto A ao ponto B sem pensar sobre como irá percorrer o caminho? Definir quais serão os seus passos até conquistar o lugar que deseja é básico e fundamental para qualquer tipo de empresa. Um bom planejamento irá te preparar para os percalços que terá pela frente.

*Por Gabriela Vargas Quantas vezes, ao vermos o noticiário, nos deparamos com a notícia de que determinada cidade ou região está sofrendo por conta da paralisação de atividades de alguma área? Nos últimos anos, o Brasil enfrentou diversos momentos como esse, e dois deles destacaram-se pelo efeito intenso na vida das pessoas, das empresas e, principalmente, na economia: a greve dos Correios e dos caminhoneiros. Segundo o Sintec, nesta última greve, a instituição teve 70% do setor operacional afetado, incluindo carteiros, operadores de triagem e atendentes.

*Por Luiz Torres Segundo o levantamento "Global Apps Trends" feito pela Adjust, empresa de análise e prevenção de fraudes em aplicativos, o Brasil é o segundo mercado de apps que mais cresce no mundo, atrás apenas da Indonésia. Entre os setores que mais crescem no país estão os aplicativos de compras, viagens e transportes. Mas eles estão com os dias contados para dar lugar aos super apps - os super aplicativos na qual é possível fazer tudo em um único lugar. Imagina pedir comida, fazer compras de supermercado, pedir um táxi ou realizar qualquer tipo de pagamento dentro de um mesmo aplicativo? Algo semelhante ao que a Rappi vem tentando fazer aqui no Brasil.

*Por Rafael Martins Hoje, todos nós passamos boa parte do dia online. Neste cenário, como um e-commerce pode impactar seus clientes de diferentes formas e fazer parte da sua rotina e contexto? Avalio que, quanto melhor a experiência do cliente, maiores serão as chances de obter taxas de conversão e aumentar o valor geral das transações para sua loja virtual. Por isso, sua plataforma de e-commerce deve fornecer uma resposta estratégica para essa questão. Na hora de escolher uma ferramenta, avalie que ela deve promover agilidade e capacidade de adaptação ao seu ambiente de negócios.

Por Natalia Sanchon* A Quarta Revolução Industrial transformou os consumidores em compradores inconstantes. A extensiva digitização realmente mudou o jeito que vivemos, trabalhamos e nos divertimos, e há uma infinidade de benefícios nisso, incluindo poder significativo a nós, consumidores. Para ver isso em prática, nós nem precisamos analisar além do impacto que um único tweet pode ter na estratégia de Customer Experience (CX) de uma organização.

*Por Leonardo Souza Estamos nos aproximando rapidamente do fim da vida do sistema operacional de servidor - o Windows Server 2008 e Server 2008 R2 - que, em breve, que ficará sem suporte oficial, em 14 de janeiro de 2020. No entanto, muitas empresas ainda contam com o Windows Server 2008 para funções básicas de negócios, como Servidor de Diretório, Servidor de Arquivos, Servidor DNS e Servidor de E-mail. As organizações dependem desses workloads para aplicativos de negócios críticos e para oferecer suporte a seus serviços internos, como o Diretório Ativo, o compartilhamento de arquivos e a hospedagem de websites.