*Por Thiago Cabral Enumerar as dificuldades enfrentadas pelos vendedores do mercado atacado distribuidor é uma tarefa complicada. Afinal, são eles que vão a campo e ficam frente a frente com os clientes - logo, precisam ter um excelente jogo de cintura, que vão dos problemas logísticos à crescente competitividade, passando pelas novas exigências dos consumidores, dentre outros desafios. Aqui, listo os percalços mais significativos no cotidiano destes profissionais e, portanto, que merecem um olhar especial dos gestores comerciais:

O trabalho como vendedor nunca foi algo extremamente fácil. É claro que faz parte da vida das pessoas comprar coisas, das mais simples aos artigos de luxo, e são esses profissionais os grandes responsáveis por ajudar o consumidor a encontrar os produtos que mais atendem ao estilo de vida de cada um. Certamente, uma profissão que merece muito mais crédito do que recebe e poucos sabem que há muito estudo, preparo e paixão nos bastidores das vendas. Por todos esses motivos, o especialista em atendimento ao cliente, gestão de pessoas e palestrante Alexandre Slivnik explica que para ser vendedor, não é necessário apenas o famoso talento "nato".

* Por Christian Aguilera, Inbound Marketing na HeroSpark Com os avanços tecnológicos é inevitável que muitas das profissões que conhecemos hoje sejam extintas e por isso é fundamental estarmos atentos a todas as mudanças. Esse processo de mutação ocorre lentamente, porém o movimento tem se intensificado cada vez mais. A maioria dos trabalhos repetitivos e que exigem pouca, ou nenhuma, especialização técnica serão os primeiros a desaparecer. Na verdade, já estão desaparecendo. Ou você ainda vê ascensoristas nos elevadores?

A cidade de São Paulo (SP) recebe, no dia 29 de outubro, o Tray E-commerce Conf, um evento de e-commerce voltado a empreendedores. Com conteúdos sobre o mundo digital, a conferência é promovida pela Tray, unidade de e-commerce da Locaweb, e tem o objetivo de debater informações e novidades da área. Segundo a empresa, a capital paulista foi escolhida para sediar esta edição do evento por reunir o maior mercado de e-commerce do país. O evento terá palestrantes como Marcelo Tas, jornalista e membro do conselho de professores do IBMEC, Alex Moro, CEO da Efeito Empreendedor, e Sandro Magaldi, co-fundador do meuSucesso.com, plataforma de empreendedorismo.

Até 15% da receita global de pagamentos dos bancos, o equivalente a US$ 280 bilhões, provavelmente serão deslocadas pelo crescimento dos pagamentos digitais e pela concorrência de instituições não bancárias, à medida que os pagamentos se tornarem mais instantâneos, invisíveis e gratuitos, de acordo com o relatório Banking Pulse Survey: Two Ways To Win da Accenture. O estudo constatou que a receita global de pagamentos provavelmente crescerá a uma taxa anual de 5,5%, de US$ 1,5 trilhão em 2019 para mais de US$ 2 trilhões até 2025. Saiba mais!

A ESPM Rio recebe no dia 16 de outubro, das 19h30 às 21h30, o evento IIAI - Inovação, Inteligência Artificial, Imaginação - com o painel Proteção de Dados: A LGPD e o Impacto sobre o Ecossistema de Marketing e Publicidade. Com realização da Avantare, agência de inteligência digital, o IIAI propõe uma imersão sobre os principais assuntos e tendências da área do marketing e do mundo dos negócios, com foco na inteligência de dados. Dentre os principais assuntos que serão abordados estão a coleta e uso dos dados existentes, adequação das estratégias de marketing à nova lei, preocupações e ações necessárias no relacionamento com o consumidor.

A fintech Mais Retorno, plataforma de investimento personalizado, criou a ferramenta "Reforme sua Previdência". Quando o investidor insere sua previdência atual a fintech apresenta uma comparação do fundo de previdência atual com uma carteira que reúne os melhores fundos do mercado nesta categoria. O objetivo é mostrar quanto ele poderia ganhar a mais se trocasse de plano e escolhesse um com condições mais vantajosas. Para utilizar o recurso, basta o usuário indicar o seu fundo pelo nome ou CNPJ ou então selecionar o seu banco. A partir daí a plataforma faz a comparação, mostrando quanto o usuário poderia ganhar à mais com uma carteira mais eficiente.

A Cacau Show incrementa seu mix com novidades para o Dia das Crianças. Para a data, a marca apresenta como destaque um produto licenciado pelo MasterChef. O kit "Minha Primeira Trufa" (R$ 44,90), com 14 cascas de trufas nos sabores chocolate branco e ao leite, saco de confeitar e chocolate ao leite, permite à criança rechear suas próprias trufas. Entre as outras opções para presentear estão: Cofre laCreme Kids, no formato de Vaquinha Cremilda, com trufinhas laCreme Kids ao leite; e Trufas e Chaveiro Chocomonstros, trufinhas de chocolate ao leite com recheio sabor caramelo, que vêm acompanhadas de chaveiros.

*Por Christian Rempel Um dos temas que tira o sono de gerentes e diretores das redes varejistas é o horário de abertura das lojas, uma vez que isto impacta não só nas vendas, mas também nas entregas dos sortimentos nos PDVs. O reflexo no funcionamento dos estabelecimentos impacta inclusive no faturamento das lojas e, por isso, é extremamente importante ter um controle rigoroso desse processo. Como é impossível ser responsável por mais de um estabelecimento e abrir pessoalmente todos eles no mesmo horário, é comum que esta ação seja realizada por funcionários das filiais.

*Por Cleber Martins Tornou-se muito comum ouvir a história de um amigo ou familiar que foi enganado em algum tipo de transação financeira. Com o crescente uso da tecnologia em nossas vidas diárias, tornou-se tanto mais fácil quanto mais difícil sermos vítima de golpes, um verdadeiro dilema. Você pode sentir que todos os recursos que você já tem para ativamente proteger sua conta contra fraudes, como alertas de segurança, mensagens de texto bidirecionais e configurações adicionais, são suficientes para detectar atividades suspeitas. No entanto, conhecer os diferentes tipos de fraude existentes ajudará os consumidores a estarem ainda mais preparados.

*Por Renan Georges Visto como um assunto complexo por grande parte da população há alguns anos, os investimentos estão, pouco a pouco, se democratizando e se transformando em uma alternativa viável aos brasileiros. Existem opções para todos os perfis, desde os mais conservadores até os mais arrojados, e o avanço da tecnologia trouxe acessibilidade para os usuários entrarem neste setor. Entretanto, um bom investimento demanda planejamento e, principalmente, acompanhamento do mercado para identificar o melhor momento para ampliar a participação em um ativo ou, se for o caso, realocar o dinheiro em outras áreas.

*Por Rodolfo Carvalho Segundo estudo feito pela Associação de Marketing Promocional (Ampro), mais de 68% das empresas brasileiras já utilizam ferramentas de incentivo de forma estratégica para retenção de talentos. Esse dado reforça ainda mais que a motivação interna é um dos pontos mais importantes para o crescimento empresarial. Quando os empreendedores e gestores proporcionam aos colaboradores estímulos diferenciados na carreira, consequentemente eles se sentem realizados e parte do time, corroborando com o aumento da produtividade.

*Por Paulo Milliet Roque e Mark Datysgeld A maioria das empresas entende o papel fundamental da internet na condução de suas estratégias e na busca de um modelo que faça sentido para o século XXI. No entanto, como os padrões da rede estão em constante evolução, é essencial que as companhias acompanhem esses desenvolvimentos e se atualizem, quando necessário. Nesse cenário de mudanças frequentes, um grande desafio que já temos identificado é a aceitação total dos variados caracteres e nomes de domínio existentes na web, em um esforço conhecido como Universal Acceptance (UA).

*Por Rodrigo Boschetti O que é necessário para uma empresa ter sucesso em sua jornada de transformação digital centrada em dados? Se você disse adotar as megatendências de TI, como a Computação em Nuvem, Internet das Coisas e Big Data, saiba que isso não é o suficiente. Cada vez mais, as organizações precisam focar suas estratégias em uma avaliação que inclua pessoas, processos e, então, tecnologia. Somente assim será possível construir operações inteligentes e seguras, realmente preparadas para os novos desafios da Era das Informações.