Bancos Podem Perder 15% da Receita Global
Concorrência Acirrada

Até 15% da receita global de pagamentos dos
bancos, o equivalente a US$ 280 bilhões, provavelmente serão deslocadas pelo
crescimento dos pagamentos digitais e pela concorrência de instituições não
bancárias, à medida que os pagamentos se tornarem mais instantâneos, invisíveis
e gratuitos, de acordo com o relatório Banking Pulse Survey: Two Ways To Win da
Accenture. O estudo constatou que a receita global de pagamentos provavelmente
crescerá a uma taxa anual de 5,5%, de US$ 1,5 trilhão em 2019 para mais de US$
2 trilhões até 2025. Somente bancos que transformarem seus modelos de negócios
para adotar as mais recentes tecnologias e se concentrar em fornecer mais valor
agregado em serviços para seus clientes capturarão uma fatia dos US$ 500
bilhões em crescimento adicional de receita.
Metodologia
A análise é complementada por uma pesquisa on-line
com 240 executivos do mercado de pagamentos corporativo e varejo nos bancos dos
seguintes países: Austrália, Brasil, Canadá, China (continente e Hong Kong),
Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Itália, Japão,
Malásia, México, Noruega, Cingapura, Espanha, Suécia, Tailândia, Emirados
Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos. A pesquisa foi realizada entre 14
de fevereiro e 10 de março de 2019. A margem de erro geral é de +/- 1,55 pontos
percentuais no ponto médio do nível de confiança do 95º percentil.