A Spin Pay, fintech de pagamentos instantâneos, registrou um aumento de 70% no volume de transações em abril deste ano, na comparação com março - mês em que houve alta de 35%. Com exclusividade ao Jornal Giro News, Alan Chusid, CEO da fintech, revela que, em abril, foi observado um crescimento de 50% no número de novos CPFs que efetuaram transações com a Spin Pay. No início da pandemia, todos os setores atendidos pela fintech foram impactados negativamente, com exceção do delivery de comida. Este segmento, junto aos produtos de beleza e higiene, foi o que mais cresceu no período.

Os supermercados de todo o país registraram variações nos preços dos produtos desde o início da pandemia do Covid-19. É o que afirma a InfoPrice, especializada em inteligência de preços no varejo. Os dados, obtidos com exclusividade pelo Jornal Giro News, foram analisados em 469 lojas das cinco regiões do país, entre os dias 10 de fevereiro e 04 de maio. O álcool gel teve variação negativa de até 13% no Sudeste, na quarta semana de março. Na região, o preço tem subido de 1 a 2% nas últimas semanas. O produto também registrou queda de 7% no Nordeste, na segunda semana de abril. No Sul, a variação negativa chegou a 25,09% considerando todo o período.

Reserve e monte seu estande agora. Esta é a última semana. Você não vai abraçar ninguém, mas todos que iriam à feira física vão visitar o teu estande, e mais 7 milhões que não iriam também. Compradores, diretores e gerentes do atacado e varejo vão ver sua empresa, seus lançamentos e descobrir as melhores oportunidades de negociar contigo. Sua empresa não pode parar só porque todos os eventos foram cancelados. A equipe de Giro News vai reservar o espaço ideal para você exibir os produtos de sua empresa, com fotos, filmes e textos explicativos. Peça já um projeto exclusivo para o seu estande. comercial@gironews.com

*Por AC Yazbek Apesar de eu não conhecer nenhuma Nadir, diariamente recebo 4, 5 ligações ou mais da Casas Bahia, perguntando: - Você é Nadir? Diga sim ou não. Respondo - Não. A voz eletrônica insiste: Você conhece Nadir? Mais uma vez digo - Não. A mesma voz agradece e se desculpa em me importunar. Pouco depois recebo a mesma ligação, novamente o circulo vicioso insiste nas mesmas perguntas. Não bastasse essas ligações se arrastarem por mais de dois meses, recebo SMS cobrando Nadir. Você dirá - procure o SAC da Casas Bahia. Sabe o que acontece o SAC, eletronicamente me passa um número de telefone para entrar em contato.

As transportadoras brasileiras sentem uma redução no número de fretes pelo fechamento dos comércios e diminuição do consumo. É o que explica Carlos Mira, CEO e fundador do TruckPad, plataforma de conexão entre motoristas de caminhões e fretes, com exclusividade para o Jornal Giro News: "notamos que cerca de 90% das empresas demonstraram queda em seu movimento. Algumas delas já registraram diminuição em torno de 40% em seu faturamento. Produtos de primeira necessidade, continuam sendo transportados e comercializados normalmente, mas já é percebida uma queda na movimentação de produtos considerados supérfluos, como eletrônicos e artigos de vestuário".

A Wavy Global, empresa do Grupo Movile e provedora oficial da API do WhatsApp Business, disponibiliza botões de respostas rápidas no WhatsApp. O chatbox para a área de RH, denominado de "Ada", por exemplo, apresentou um engajamento de 89% nas interações com os colaboradores. A novidade engloba dois tipos de botões: "call-to-action" e "resposta rápida". O primeiro é utilizado no modelo de mensagens de mídia ou de texto e existem duas opções de call-to-action - visitar o site e ligar para o de telefone da companhia. Já no modelo de resposta rápida, podem-se adicionar três interações em formatos de mensagens.

Devido a pandemia do Covid-19, diversas fabricantes e varejistas se solidarizaram com a situação do país e fizeram doações para instituições, hospitais e ONGs. Veja abaixo algumas dessas ações:Riachuelo A Riachuelo vai aproveitar o Dia das Mães e presenteará médicas, enfermeiras, auxiliares de enfermagem, profissionais da limpeza e de atendimento de hospitais públicos e instituições com 245 mil peças de roupas.

A Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) deve nortear os próximos investimentos de uma empresa voltados à experiência do consumidor. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Edmar Bulla, CEO do Grupo Croma, empresa especializada em consultoria, pesquisa e capacitação, revela que o conceito significa, na prática, "colocar o cliente no centro da estratégia do negócio". "A partir de agora, conhecer o cliente é o fator que garantirá sobrevivência às empresas. O varejo precisa aliar duas frentes importantes: tecnologia, que é capaz de entregar insights a partir de dados, e humanização, para personalização do atendimento."

Com o fechamento do comércio, as empresas buscam minimizar os impactos com as vendas online, principalmente para o Dia das Mães. Ricardo Rodrigues, CEO da Social Miner, destaca que, apesar da crise causada pelo Coronavírus, o movimento foi importante para que os empreendedores se atentem a novos canais de compra. "O varejo dependia muito das vendas de lojas físicas, que representavam mais de 90% deste setor e agora os estabelecimentos se viram obrigados a pensar em canais diferentes. As empresas estão aprendendo uma série de estratégias e ajustando seus produtos para a data."

Desde o início da quarentena, em março, o Bitcoin mais que dobrou de valor: de R$ 27.000, no dia 17 de março, a moeda digital chegou ao patamar de R$ 58.000 na manhã desta sexta feira (8/5). Daniel Coquieri, COO da BitcoinTrade, plataforma de moedas digitais, explica, com exclusividade para o Jornal Giro News: "houve um crescimento da demanda e uma queda na oferta. Novos clientes, investidores, entraram nesse segmento e os que já estavam não venderam seus Bitcoins. Isso fez com que a moeda se valorizasse".

Desenvolvido pela startup Hallo, em parceria com o Sistema Ailos, foi lançado o aplicativo Ailos Aproxima, que serve como uma vitrine para o cooperado comercializar produtos e serviços. O aplicativo contabilizou mais de 2,7 mil usuários na primeira semana de lançamento e a expectativa é alcançar 5 mil usuários em maio, segundo a Ailos. A iniciativa, criada pela cooperativa Ailos, faz parte do movimento "Negócio local é bom para todos", que tem como propósito apoiar cooperados empreendedores, gerar mais visibilidade aos negócios locais e fortalecer a comunidade.

As redes de supermercados, franquias e indústria movimentam o varejo para o Dia das Mães. As empresas criaram campanhas criativas para a data. Confira alguns cases:Super Nosso A rede de supermercados Super Nosso preparou kits, cestas de produtos e arranjos florais para o Dia das Mães. Serão 12 opções de kits e seis tipos de cestas que vão desde produtos para café da tarde até itens de culinária, chocolates e vinhos.