*Por Rafael Franco, CEO na Alphacode O WhatsApp está começando a introduzir o recurso de diretórios, o que seria de certa forma uma versão moderna das páginas amarelas. Agora, os usuários poderão buscar produtos e serviços, o que é mais um avanço da empresa no segmento de e-commerce. E o teste dessa funcionalidade está começando justamente pelo Brasil, mais especificamente na cidade de São Paulo. Outra novidade que deve chegar é o Bussiness Search, que traz a capacidade de encontrar empresas maiores de dentro do aplicativo.

*Por Priscila Ariani, diretora de Marketing da Scanntech. Com extrema eficiência em suas operações, os atacarejos se consolidaram como uma opção de compra mais barata. Hoje em dia, com o consumidor frequentando mais lojas, atacarejos e supermercados competem diretamente, sendo inegável a comparação entre eles. No entanto, o canal tem perdido competitividade contra os supermercados, com maior aumento dos preços nos atacarejos regionais do que nos supermercados, tanto no acumulado do ano, quanto no curto prazo, quando supermercados reduziram preços, enquanto os atacarejos aumentaram 0,5% em setembro.

As vendas do comércio varejista no estado de São Paulo devem crescer 8% em dezembro de 2022, impulsionadas pelo pagamento do décimo terceiro salário e pelo consumo do Natal. O porcentual representa R$ 8,8 bilhões a mais do que o faturado no mesmo período do ano passado, chegando a R$ 112,4 bilhões. A projeção é da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Após dois anos de pandemia, o montante injetado pelo décimo terceiro na economia do estado deve ser 10% maior, passando de R$ 72,6 bilhões em 2021, para R$ 79,9 bilhões neste ano.

*Por Diego Sanches, Gestor de Aceleração e Startup Hunter da Liga Ventures A chegada da pandemia de covid-19 e a instabilidade econômica vivida nos últimos meses mexeu demais com o varejo, e, por isso, foi necessário rever muitos dos conceitos que tínhamos até então. O setor precisou estar antenado ao novo perfil do consumidor, que está cada vez mais dinâmico - inclusive pensando nas novas gerações, que são extremamente focadas no digital e na experiência de compra.

*Por Marco Salvo, que atua na área de desenvolvimento de novos negócios e soluções na Sankhya Gestão de Negócios A digitalização do varejo traz uma série de vantagens, não apenas para os consumidores, mas para os próprios varejistas. Ganho de tempo, precisão nos dados e mitigação dos erros são algumas das mais conhecidas. Muito mais do que um discurso, adaptar-se é uma questão de sobrevivência do negócio. Além da qualidade dos produtos, o consumidor é conquistado por experiências durante sua compra, seja no ambiente físico ou virtual.

Os consumidores brasileiros têm intenção de gastar cerca de R$ 700 com presentes de Natal. É o que aponta uma pesquisa realizada pela Shopee, plataforma de comércio eletrônico. Dentre os 2 mil entrevistados, 70% devem comprar online e metade planeja comprar com três semanas ou mais de antecedência, enquanto 25% deixarão para duas semanas antes da data. Além disso, 66% afirmaram considerar importante o preço acessível e a boa relação de custo-benefício dos produtos. Quando questionados sobre as melhores formas de busca para escolher os presentes, 44% disseram usar buscadores na internet.