*Por Vinícius Pessin, CEO da logtech Eu Entrego O cenário logístico global enfrenta desafios cada vez maiores, especialmente quando se trata da última milha (last mile) na entrega de produtos. O aumento exponencial das compras online e as expectativas dos clientes por entregas rápidas e precisas têm pressionado as empresas de logística e varejistas a aprimorar suas operações de entrega. É aqui que a Inteligência Artificial (IA) emerge como uma ferramenta indispensável, capacitando sistemas de gestão de last mile/delivery a alcançar novos patamares de eficiência e qualidade.

*Por Andrei Dias, Head de vendas da Nexaas Clubes de assinatura não são novidade. Eles existem desde muito antes da internet - quem não lembra de receber jornais e revistas impressas em casa? Entretanto, viraram tendência nos últimos anos, segundo pesquisa do Betalabs. Apenas no Brasil, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) estima que eles movimentam R$ 1 bilhão por ano. E de acordo com um estudo da Zuora, quatro em cada cinco empresas com planos de assinatura continuaram crescendo durante a pandemia, contrariando a estatística de seus mercados.

Os pagamentos feitos presencialmente utilizando a tecnologia de aproximação superaram a marca de 50% de todas as transações da Visa. Assim, os brasileiros já fazem mais pagamentos com a tecnologia de NFC do que por chip. "A primeira transação Visa no Brasil com essa tecnologia aconteceu em 2008, quinze anos atrás. Desde então, toda a indústria se mobilizou para atualizar a aceitação e a emissão por acreditar que a inovação leva praticidade e segurança para a população", conta Fernando Amaral, vice-presidente de Inovação e Soluções da Visa. Segundo a empresa, o lançamento da solução Tap to Phone no Brasil, em 2021, impulsionou este segmento.

A Payface, startup de reconhecimento facial para pagamentos, adquiriu a SmileGo, empresa especializada em onboarding e pagamentos biométricos com cartões private label, de marcas das redes varejistas. Com a compra, Victor Braz, ex-CEO da SmileGo, assume a diretoria de Arranjos Fechados da Payface. A união das duas empresas expande a oferta do serviço de pagamento com reconhecimento facial em lojas de varejistas de todo o país. A Payface conta com 1.500 pontos de venda com implementação de pagamentos com biometria facial. Já a SmileGo tem 40 clientes ativos.

No primeiro semestre de 2023, o segmento que mais se destacou foi o de Serviços de Alimentação - bares, restaurantes, lanchonetes e food trucks -, que registrou 140.808 de aberturas no total, com representatividade de 6,6% e a média de 1.136 registros por dia útil. Esses dados são do Indicador de Nascimento de Empresas da Serasa Experian, que mostrou os 20 principais segmentos com mais registros no período. De acordo com o levantamento, no Brasil, foram criados 2.117.073 novos negócios, o que corresponde a uma média de 12 empreendimentos por minuto.

*Por Carlos Wayand, CEO da Mob2Con A eficiência na reposição de produtos nas gôndolas é um ato essencial para o sucesso de qualquer rede varejista. Hoje também já está claro que a presença dos promotores de vendas desempenha um papel crucial nesta jornada, uma vez que esses profissionais são responsáveis por realizar a tarefa nas lojas. No entanto, essa questão também tem gerado considerável debate dentro do setor. Até que ponto a dependência dos promotores é realmente necessária e se realmente delegar a totalidade das tarefas de reposição é uma abordagem de fato eficaz?

Os preços de alimentos e bebidas caíram 0,71% em setembro, registrando quatro meses seguidos de quedas. Com isso, o segmento acumulou redução de 2,65% de junho a setembro, sendo que o custo da alimentação para consumo no domicílio totalizou queda de 4,01%, enquanto a alimentação fora do domicílio teve alta de 1,01% no período. Os dados são do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Em setembro, os produtos que tiveram as maiores quedas foram: batata-inglesa (-10,41%), cebola (-8,08%) e ovo de galinha (-4,96%).

As vendas do varejo aumentaram 1,1% na semana do Dia das Crianças, entre os dias 06 e 12 de outubro, na comparação com o mesmo período de 2022. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o e-commerce foi destaque, com alta de 5,5%. Já as vendas em lojas físicas subiram 0,7%. O segmento de Turismo e Transporte impulsionou o desempenho na data, com 9,8% de crescimento em faturamento. Na sequência, estão Recreação e Lazer (6,5%) e Móveis, Eletro e Departamento (3,5%). Já o segmento de Brinquedos teve queda de 4,7% em relação ao ano passado, assim como Vestuário e Artigos Esportivos (-3,3%).

Com mais de 40 unidades em sete estados, a rede de bares e restaurantes Espetto Carioca apresenta seu novo modelo de negócio: vending machine de espetinhos de churrasco. Trata-se de uma solução autônoma, voltada à instalação em locais como condomínios e clubes, que venderá espetinhos temperados e congelados. Com a novidade, a franqueadora tem como objetivo alcançar mais uma fatia de mercado, que são as microfranquias. O modelo demanda investimento inicial a partir de R$ 37 mil e, segundo a rede, permite que o franqueado monitore a unidade remotamente por meio de tecnologia de inteligência artificial.

*Por Dennis Herszkowicz, presidente da TOTVS Nos últimos meses, a Inteligência Artificial Generativa dominou os debates sobre tecnologia, sociedade e negócios em todo o mundo. Apesar desse protagonismo, a IA não é exatamente uma moda ou novidade. Embora seja difícil determinar um marco específico de seu surgimento, o desenvolvimento mais concreto dessa tecnologia começou em meados da década de 1950. Mas uma coisa é inegável: o avanço das últimas décadas - em especial dos últimos anos.

Mesmo com a desaceleração do primeiro semestre deste ano, o setor pet deve chegar a marca de R$ 68,4 bilhões em 2023, uma alta de 13,6% na comparação com 2022. É o que aponta a estimativa atualizada do IPB (Instituto Pet Brasil). Caso o percentual se consolide, este será o menor índice de aumento registrado desde 2019. Atualmente, o segmento de alimentação pet corresponde a 55,6% do faturamento total do setor. Em segundo lugar, vem o segmento de venda de animais de estimação diretamente dos criadores, seguido de venda de medicamentos veterinários. Em quarto lugar estão os serviços veterinários.

A 35ª edição da Superminas Food Show acontecerá nos dias 17, 18 e 19 de outubro no Expominas, em Belo Horizonte. O evento, organizado pela Associação Mineira de Supermercados (Amis), em parceria com o Sebrae Minas, reunirá supermercadistas e indústrias. O objetivo da feira é aproximar e inserir os pequenos fornecedores em redes varejistas, além de apresentar lançamentos de produtos, serviços e tecnologias aplicadas ao segmento supermercadista. Segundo a Amis, a novidade é o "Espaço Minas 360º". O pavilhão circular conta com uma área de 4.090 mil m² que será destinado à exposição de alimentos e bebidas.

O consumo de cerveja em casa subiu 6,5% no primeiro semestre, na comparação anual, enquanto o consumo fora de casa caiu 5,4% no mesmo intervalo. Os dados são da pesquisa Consumer Insights Brasil, produzida pela Kantar. Segundo o relatório, este foi o maior patamar de consumo da bebida em casa desde 2019, puxado pelo público de mais de 50 anos, que registrou alta de 8% em relação ao primeiro semestre de 2022. A faixa etária teve queda de 11% no consumo de cerveja fora de casa, mas impulsionou as vendas das marcas premium, que cresceram 81%. Já os jovens foram os que mais passaram a beber fora de casa.

A Fini, marca de balas de gelatina e regaliz, anuncia a inauguração da sua 250ª franquia, localizada no Outlet Premium, em Itupeva, interior de São Paulo. Segundo a marca, a unidade foi desenvolvida e adaptada especificamente para o outlet, onde oferece um ambiente mais completo em comparação aos quiosques tradicionais. A Fini antecipou em quatro meses a meta prevista para até o fim do ano e, agora, anuncia sua nova expectativa: chegar a 280 operações ativas. A estratégia de expansão da marca envolve novos mercados e formatos diferentes como pocket e contêiner, além dos quiosques que são instalados em shopping centers.

Black Friday: Como varejistas podem prevenir fraudes e garantir uma experiência segura para os consumidores.