Entenda a importância da implementação do compliance regulatório na sua empresa
Normas de Operação
As empresas têm encarado um problema cada vez maior por parte do
público, que é a regulamentação de suas ações perante a sociedade. Para isso, é
necessário implementar o compliance regulatório, a fim de deixar os processos
internos mais transparentes e livres de qualquer acusação que possa surgir
futuramente e prejudicar a marca.
Porém, mesmo com essa demanda, de acordo com a Pesquisa Maturidade
do Compliance no Brasil, publicada em 2020, pela KPMG, 36% das empresas
nacionais não possuem avaliações de risco de compliance. Isso significa que,
apesar da necessidade imposta pelo mercado, esse tipo de regulação ainda tem um
longo caminho antes de se tornar pleno.
Mas o que é compliance regulatório?
O compliance regulatório nada mais é do que a adoção de práticas e
processos que garantem que as atividades exercidas pela empresa estejam de
acordo com as normas e regulamentações aplicáveis dentro do seu setor de
atuação.
Essas leis e normas geralmente são para adequar seu negócio à Lei
Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei Anticorrupção e Normas do Conselho de
Controle de Atividades Financeiras (COAF), por exemplo.
Geralmente, essas normas são estabelecidas por órgãos
governamentais ou por entidades regulatórias do mercado. Com isso, é possível
garantir a transparência e a atuação das empresas de maneira ética, evitando
práticas ilícitas.
Por que é preciso implementar?
A implementação dessas práticas é essencial para garantir que a
empresa esteja em dia com suas obrigações legais, garantindo até mesmo a
proteção da reputação da empresa. Desta forma, é possível até mesmo divulgar
essas práticas, transmitindo a confiabilidade para potenciais clientes.
Internamente, é possível notar também um aumento na eficiência de
processos dentro da operação, já que essa padronização permite que sejam
criados métodos mais ágeis para os colaboradores.
Como implementar?
Existem diversos caminhos de como implementar um compliance
regulatório dentro de sua empresa, alguns são mais fáceis, outros mais
complicados, mas todos são necessários para quem deseja uma empresa mais
alinhada com as demandas do mercado.
Mas vale a pena ressaltar que todos eles exigem um certo
investimento em tecnologia, como o sistema ERP, que permite uma melhor
regularização dos processos através de diagnóstico e fornecimento de relatórios
com dados precisos, identificando os problemas antes mesmo de eles acontecerem.
Vamos a eles.
Mapeamento de riscos regulatórios
Primeiro, para saber onde investir, é necessário realizar um
mapeamento detalhado dos processos internos da empresa, para identificar os
possíveis vazamentos, ou até mesmo irregularidades nos processos. Para fazer
isso, tenha em mente as obrigações legais, assim fica mais fácil de encontrar
esses problemas.
Mapeamento da infraestrutura da empresa
Após encontrar os problemas, é necessário sentar junto dos
profissionais responsáveis pela implementação deste compliance regulatório para
definir estratégias que acabem sendo comportadas pela infraestrutura da
empresa. Isso permite investimentos mais realistas e com maior certeza de
retorno.
Capacitação de profissionais
Não adianta nada investir rios de dinheiro em tecnologia se os
colaboradores não estão preparados, ou capacitados, para utilizar novas
ferramentas. Por conta disso, investir em treinamentos, palestras e até mesmo
cursos é a melhor saída para quem busca melhorar seus processos. Afinal de
contas, são os funcionários que fazem o seu negócio girar.
Investimento em monitoramento
O monitoramento de resultados é uma etapa importante. Após a
implementação, é importante ter relatórios regulares com dados assertivos para
verificar se tudo está dentro das regulamentações. Além disso, com esses dados,
é possível até mesmo prever vazamentos e problemas antes mesmo de eles
ocorrerem.
Imagem: Divulgação iStock
