Uso de Alavancas Promocionais Aumenta 80%

No Brasil, 80% dos consumidores aumentaram o uso de alavancas promocionais em suas compras online e em lojas físicas. O dado faz parte da edição 2021 do estudo "Alavancas Promocionais - na visão das empresas e dos consumidores", desenvolvido pela SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo). Entre as iniciativa mais utilizadas estão os descontos/promoções (66%), cashback (59%) e programas de pontos (45%).Nas lojas físicas, 67% das empresas aumentaram sua base de consumidores fidelizados em mais de 5% com programas de pontos. Já no digital, 67% tiveram alta de mais de 10% em sua base com o uso de cashback.