Correios Prevê Alta de 25% nas Encomendas

Os correios projetam um aumento de 25% nas encomendas durante o período da Black Friday no Brasil. De acordo com Lemuel Silva, chefe de departamento de encomendas de e-commerce dos Correios, a empresa entrega 1 milhão de encomendas todos os dias. "Claro que se formos avaliar alguns locais específicos, o crescimento pode ser muito maior, de até 200%", explica. De acordo com o executivo, com o surgimento da Black Friday, o fluxo de entregas fica distribuído entre novembro e dezembro, com picos, evidentemente, no dia da Black Friday e no Natal. "É um desafio dar vazão a todos os pedidos, mas é gratificante e nos preparamos para isso", diz.

Lemuel adiantou que os Correios estão avaliando novos serviços para o e-commerce e uma revisão dos serviços premium. ?O e-sedex era um serviço com praças definidas e entendemos que era necessário ampliar e melhorar os prazos de entrega, uma vez que o Brasil está comprando mais no e-commerce. Não extinguimos simplesmente o produto, mas melhoramos outros dois, o Sedex e o Pac. A migração para eles foi natural", diz, lembrando que, ainda que o e-sedex tenha sido descontinuado, as entregas cresceram em 7%. Segundo ele, foi lançado o serviço de fullfilment, o Correios Log+, que oferece armazenagem e entrega. Ao todo, foram investidos R$ 280 milhões somente na parte de tratamento, com 14 novas máquinas distribuídas pelo país.