Com estratégia figital, Flora aposta em PDVs próprios e influenciadores digitais
Experiência na Marca OX
Para ampliar sua relação com os consumidores para
além do contato através do varejo, a Flora reforça seus investimentos em pontos
de venda próprios. A companhia investe em uma estratégia de lojas próprias paraOX, marca de produtos para
cuidados capilares, com foco na linha OX Vita Glow. "Entendemos que um ponto fora do varejo tradicional poderia
ser uma oportunidade de apresentar a experiência que a marca deseja oferecer
aos consumidores, somada a um contato pessoal com os produtos e kits, além de mais
um passo na jornada de valor da marca", explica Daniel Tiraboschi, diretor de
negócios da unidade Cabelos da Flora, com exclusividade ao Jornal Giro News. Inaugurado em
novembro no Shopping Eldorado, na capital paulista, o quiosque é dedicado à
linha OX Vita Glow, lançada em cocriação com a embaixadora Mari Maria.
Proximidade com o Consumidor
A parceria com a influenciadora digital é considerada
uma oportunidade de ir além do mercado físico, explorando o digital de forma
abrangente. "Acreditamos na potência das parcerias com influenciadores de
diferentes tamanhos para ampliar o alcance e a consideração das nossas marcas",
revela Daniel. Segundo o executivo, o objetivo principal do quiosque é criar
conexão de marca com o consumidor final, além de se conectar com o público
jovem. A companhia prevê atingir esses propósitos por meio de três frentes:
apresentação do conceito completo da linha, geração de uma experiência física e
visibilidade do projeto de cocriação. "Já estamos colhendo bons resultados com
esse lançamento, mesmo em tão pouco tempo", complementa.
Portfólio Repaginado
Neste ano, a marca relançou todos os seus produtos e
ampliou o portfólio com três novas linhas: OX Colágeno, OX Micelar e OX Vita
Glow. "Essa linha foi nossa grande aposta neste semestre. Com isso, OX atrai
novos clientes e fideliza antigos, consolidando sua participação no mercado e,
principalmente, nos lares", ressalta o diretor. Segundo Daniel, OX Vita Glow já
se tornou uma das linhas mais vendidas da marca em seu primeiro mês de
lançamento, em outubro. O resultado foi impulsionado por uma live feita no
perfil da Mari Maria. "Os universos online e físico podem e devem convergir
para impulsionar as vendas. Um exemplo disso foi a ação que realizamos em
julho, com a presença da Mari Maria na unidade da Brigadeiro do Pão de Açúcar,
que gerou crescimento de 500% nas vendas dos produtos OX neste dia."
Projetos para as Marcas
Em 2023, a Unidade Cabelos repaginou três das suas
marcas, com novidades no portfólio, nas formulações e na identidade visual de
OX, Kolene e Karina. A estratégia de divulgação inclui MPDVs, squad de
influenciadoras, OOH, digital e redes sociais. "Para 2024, vamos trazer ainda
mais novidades dessas três marcas e certamente teremos muita coisa boa para
contar sobre Neutrox também", antecipa o executivo. A estratégia segue uma
tendência observada no segmento de haircare: a inserção de ativos usados no
skincare para os tratamentos capilares. No portfólio, o movimento foi
implementado com o lançamento das linhas Hialurônico, Colágeno, Micelar e Vita
Glow da marca OX. "Além, é claro, da tendência do tratamento específico que
trouxemos com os lançamentos de Kolene, focados no cabelos com curvatura, e de
Karina, com produtos de estilização para o dia a dia", conclui
Daniel.