JDE Apresenta Novo Canal de Vendas

A Jacobs Douwe Egberts (JDE), detentora da marca de cápsulas de café L'OR, criou um chatbot para o WhatsApp. A iniciativa tem como objetivo atender a demanda por novas experiências de compras digitais e oferecer mais uma opção para os consumidores durante o período de isolamento social. Além da compra de cápsulas pelo aplicativo, o consumidor também poderá acompanhar o status do pedido, solicitar a segunda via do boleto e obter informações sobre a compatibilidade das cápsulas.