Drogaria Araujo lança tecnologia para a recompra de medicamentos de uso contínuo

 O Compra Rápida é o novo programa da Drogaria Araujo, que simplifica a recompra de medicamentos de uso contínuo. Através do WhatsApp, o cliente pode refazer seu pedido, escolher entre entrega em domicílio ou retirada na loja de preferência, sem taxas adicionais nem cobranças automáticas. Na iniciativa, o cliente recebe mensagens mensais no WhatsApp lembrando sobre os medicamentos que estão acabando. De acordo com a empresa, o programa é voltado para pessoas com diabetes, tratamento para obesidade, hipertensão, colesterol e outras condições crônicas. Para começar a receber os lembretes mensais com o link de recompra, o consumidor precisa realizar um cadastro presencial único em qualquer loja Araujo.

 "Estudos indicam que até 50% dos pacientes interrompem o uso dos medicamentos após seis meses, o que pode comprometer a eficácia da terapia e agravar o quadro clínico. O Compra Rápida nasce justamente para facilitar essa jornada, oferecendo conveniência, evitando esquecimentos e ajudando nossos clientes a manterem o tratamento em dia, com segurança e tranquilidade", afirma a gerente de Marketing da Drogaria Araujo, Amanda Vidotti. O projeto foi construído na plataforma da Salesforce, especializada em CRM.