Zendesk Realiza Evento Sobre Avanço Tecnológico

No dia 20 de agosto, a partir das 14h, acontecerá a edição 2020 do "Zendesk Showcase Brasil", promovido pela Zendesk, empresa de CRM focada em serviços. O evento, virtual e gratuito, terá 13 palestras e painéis divididos em três trilhas simultâneas, relacionadas aos recentes avanços tecnológicos em CX e CRM: Como as empresas estão repensando a Experiência do Cliente; Transformação Digital e a Nova Era do Comportamento do Consumidor; e Customer Experience como um dos principais diferenciais competitivos. Entre os participantes estarão: Fiamma Zarife, diretora geral do Twitter no Brasil; e Simon Sinek, autor de "The Infinite Game". As inscrições estão abertas no site do evento.